Técnico / a de Soporte IT

Únete a nuestro equipo de Málaga como Técnico / a de Soporte IT y haz crecer tu carrera en un entorno dinámico!

Ores y Bryan-Sabseg es una correduría de seguros especializada en la gestión y tramitación de seguros técnicos para empresas. Nuestro propósito es ser la correduría de seguros independiente, generando un impacto positivo en las empresas, las personas y nuestro entorno.

La persona seleccionada será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios internos, asegurando la resolución de incidencias y la operatividad de los sistemas.

Cuáles serán tus funciones?

• Atención y resolución de incidencias a través de teléfono, correo y herramientas de ticketing.
• Instalación y configuración de software y equipos para usuarios.
• Soporte a herramientas corporativas, incluyendo correo electrónico, acceso remoto y aplicaciones internas.
• Gestión de cuentas y permisos en entornos Microsoft 365.
• Diagnóstico básico de problemas en sistemas operativos Windows (y valorable MacOS).
• Escalado de incidencias complejas al nivel 2 cuando sea necesario.

Conocimientos técnicos en :

• Soporte en sistemas operativos Windows (y valorable MacOS).
• Manejo de herramientas de ticketing (ej : Jira, GLPI, Zendesk).
• Redes y entornos Microsoft 365.

Habilidades :

• Capacidad de resolución de problemas, autonomía y ganas de aprender.

Condiciones:

• Modalidad presencial.
• Horario flexible de entrada y salida.
• Jornada continua todos los viernes del año, julio y agosto.
• 25 días hábiles de vacaciones.
• Ambiente colaborativo y dinámico en una empresa en crecimiento.

Si te interesa la posición y crees que encajas en el perfil, ¡inscríbete!

SABSEG apuesta por la igualdad de oportunidades y la diversidad en el entorno laboral. ¡Queremos conocerte!