Administrativo en Prevención de Fraudes

Administrativo en Prevención de Fraudes

Country: Mexico

Somos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV (Santander México), uno de los principales grupos financieros con presencia en más de países y equipos multiculturales. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión de contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo como Administrativo en Prevención de Fraudes.

Requisitos:

• Licenciatura concluida.

Actividades generales:

• Dictaminar los casos de fraudes, asegurándose de establecer las medidas y protocolos de seguridad y contención necesarias para prevenir y proteger a los clientes.
• Análisis de transacción o alertas generadas por los diferentes sistemas de monitoreo, atendiendo los diversos canales.
• Contar con métodos de análisis sólidos que permitan identificar casos de fraude de manera ágil, mejorando los procesos de detección, prevención y contención de fraude.
• Atender correos (entrada/salida), asegurando contar con la información mínima requerida para proporcionar o direccionar al área correspondiente cualquier solicitud.
• Cumplir con las métricas, niveles de calidad y productividad emitidos por la Supervisión y Gerencia.
• Cumplir en tiempo y forma con la jornada laboral asignada hasta la total cobertura de su asignación.

Horarios: Bimestrales, con descansos rolados en fin de semana. El fin de semana puede ser viernes y sábado o sábado y domingo.

Modalidad: Presencial