E-Commerce KAM

Somos una empresa multinacional, líder en Europa en productos de nutrición y dietética, con más de 1.500 empleados, de los cuales 370 están en España. Creemos en la alimentación saludable y llevamos a cabo nuestra misión fabricando y distribuyendo productos propios y de terceros a través de distintos canales de venta: Groceries, Pharma, HFS y e-commerce, en más de 40 países. Apostamos por el consumidor, llevando al mercado marcas reconocidas como Bicentury, Isostar, Gerblé, Natursoy y BiManán, entre otras.

FUNCIONES

Para la BU de Iberia, buscamos incorporar a un/a E-KAM, quien reportará directamente al responsable del canal digital y se encargará de gestionar las cuentas de e-commerce, incluyendo marketplaces y pure players.

1. Amazon: Establecer y mantener relaciones sólidas con los contactos clave de Amazon Vendor. Dar seguimiento a las negociaciones y acuerdos comerciales, incluyendo precios, descuentos y calendario promocional. Asegurar el óptimo desempeño del portafolio, impulsando el desarrollo de las gamas estratégicas y la innovación. Identificar oportunidades de mejora en el catálogo de productos y optimizar contenido, imágenes y otros elementos clave. Desarrollar e implementar estrategias específicas dentro del entorno de Amazon, tanto en la gestión del catálogo como en la dinámica promocional. Monitorizar constantemente las principales métricas y KPIs mediante herramientas y dashboards.
2. Estrategia comercial global del canal Digital: Definir la estrategia de ventas del canal digital, abarcando marketplaces y pure players. Establecer prioridades y ejecutar planes comerciales para los pure players clave. Monitorizar y reportar el desempeño de campañas y actividades promocionales. Apoyar a los KAMs nacionales en la gestión digital y el lanzamiento de campañas exclusivas para Click & Mortars.
3. Desarrollo de negocio: Identificar de manera continua nuevos clientes y oportunidades en el negocio digital. Actuar proactivamente en la identificación de nuevas palancas y fuentes de crecimiento dentro de los clientes actuales.
4. Colaboración y gestión interna: Coordinarse con el equipo Digital para la gestión y actualización de campañas y contenido. Colaborar con el equipo de marketing para asegurar una comunicación efectiva de las marcas en las plataformas. Gestionar y optimizar el desempeño de agencias partners para maximizar resultados. Administrar de manera rigurosa el presupuesto comercial y la P&L del canal.

REQUISITOS

Formación académica: Grado o Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Comercio Electrónico, Economía o similar. Valorable máster o especialización en Ecommerce, Digital Business o Marketing Digital.

Experiencia y conocimientos: 2/3 años de experiencia específica en ecommerce, ventas digitales o gestión de cuentas, con una fuerte orientación a resultados. Conocimiento de Amazon Seller/Vendor. Familiaridad con estrategias de marketplaces y omnicanalidad. Experiencia en pricing, márgenes, promociones y estrategias comerciales en ecommerce. Valorable experiencia en campañas de publicidad en marketplaces (Amazon Ads, Retail Media).

Habilidades técnicas: Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, análisis de datos, dashboarding). Capacidad para manejar grandes volúmenes de datos y extraer insights de negocio.

Extras deseables: Experiencia con herramientas como Helium 10, Jungle Scout, Pacvue. Conocimiento en automatización de pricing o feed management (Shoppingfeed, Minderest). Conocimiento de estrategias de Growth Hacking en ecommerce. Experiencia en logística y fulfillment para ecommerce.