Cooperar con ventas regionales y distribuidores locales; mejorar la satisfacción del usuario final.
Responsable del soporte técnico regional (en línea o en el sitio), asegurarse de que el sistema Maglumi funcione correctamente, mejorar la satisfacción del distribuidor y del usuario final.
Promover los parámetros de reactivos y mejorar el consumo de reactivos por analizador; recopilar la información de instalación de Maglumi, establecer relaciones y hacer seguimiento a los clientes de referencia.
Brindar capacitación de servicio a ingenieros locales y establecer relaciones con ingenieros de diferentes distribuidores, continuar guiando y mejorando sus habilidades técnicas.
Solicitar reactivos y piezas de repuesto para el distribuidor regional y devolver las piezas de repuesto correspondientes a tiempo y hacer seguimiento a las quejas.
Otras tareas necesarias de Snibe.
Requisitos:
Al menos 1 año de experiencia trabajando en el área de IVD, tener fuertes habilidades técnicas, capacidad para trabajar de forma independiente y rendir bien bajo presión.
Capacidad para utilizar el inglés como lengua de trabajo.
Obtenga la revisión gratuita y confidencial de su currículum.