Director Clinico NUY499

Coordinador / A SAT (Servicio de Asistencia Técnica) - Madrid

Descripción del trabajo:

Buscamos nuevo talento en Girbau Madrid! Te apetece un nuevo reto laboral? Seleccionamos un Coordinador / A SAT para formar parte de la Delegación de España, situada en Alcobendas, Madrid.

Responsabilidades y funciones:

1. Coordinar las actividades de instalaciones, reparaciones, puestas en marcha y mantenimiento de la maquinaria fabricada y/o comercializada por Girbau en las instalaciones de los clientes, gestionando tanto al equipo técnico interno como externo en la zona de Madrid.
2. Gestionar la recepción y asignación de avisos, instalaciones y puestas en marcha a los técnicos correspondientes, asegurando que se cumplen los tiempos y la calidad esperada.
3. Brindar asistencia telefónica para resolver consultas o incidencias de clientes y distribuidores de la zona, asegurando la satisfacción y la resolución efectiva de los problemas.
4. Elaborar presupuestos para las intervenciones solicitadas por los clientes, ofreciendo soluciones técnicas y comerciales adecuadas a sus necesidades.
5. Supervisar y controlar los trabajos realizados, así como las facturas generadas por los servicios técnicos externos, garantizando el cumplimiento de los estándares y procedimientos de la empresa.
6. Ocasionalmente, y según carga de trabajo, realizar intervenciones en casa de cliente.

Formación, requerimientos y competencias:

1. Formación en Grado Medio o Superior en áreas como Electricidad, Electrónica, Mecánica o afines.
2. Experiencia en coordinación de equipos y en el ámbito de asistencia técnica o mantenimiento de maquinaria.
3. Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión, manteniendo altos estándares de calidad.
4. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente, tanto telefónica como presencialmente.

Qué ofrecemos en Girbau?

1. Un entorno increíble donde se valora a las personas y se fomenta su desarrollo y bienestar dentro de la organización, con el objetivo de alcanzar el éxito a largo plazo.
2. Contrato directo con la empresa, de carácter indefinido.
3. Formar parte de una compañía con presencia internacional, adquiriendo una visión global de cómo funcionan las dinámicas de trabajo a nivel global.
4. Programa de retribución flexible.

Contacta para saber más: Laura Rota