Director/a hotel - palma de mallorca*

Nos siguen llegando nuevos procesos de selección para Islas Baleares, y eso en BE4TALENT nos pone muy contentos.

Así que vamos a ello y paso a contaros.

Una cadena hotelera con fuerte implementación en Islas Baleares nos ha encargado la búsqueda de un(a) director/a(a) hotel para uno de sus hoteles (4 estrellas) situado en Palma de Mallorca.

La persona seleccionada tendrá como MISIÓN cumplir los objetivos estratégicos de la propiedad y de garantizar que todo el equipo trabaje en conjunto para alcanzar esos objetivos, así como supervisar todas las operaciones con el fin de crear la mejor experiencia posible para los huéspedes.

Teniendo las siguientes FUNCIONES principales:

1. Planificar y supervisar la operación diaria del hotel, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las normas y estándares del hotel.


2. Gestionar y coordinar el personal del hotel, liderando y motivando a su equipo para lograr un alto nivel de rendimiento y eficiencia.


3. Supervisar y controlar los costos y presupuestos del hotel, tomando decisiones estratégicas para maximizar los ingresos y minimizar los gastos.


4. Diseñar e implementar estrategias de marketing y promoción del hotel, atrayendo a nuevos clientes y fidelizando a los existentes.


5. Mantener una buena relación con los proveedores y contratistas del hotel, negociando y gestionando los contratos y servicios para obtener el mejor precio y calidad.


6. Atender y resolver las quejas y sugerencias de los clientes, garantizando una experiencia de alta calidad y satisfacción en su estadía en el hotel.


7. Implementar y cumplir con las normas y aplicar de seguridad y salubridad en el hotel, protegiendo la salud y bienestar de los clientes y empleados.


8. Participar en ferias y eventos del sector hotelero, representando al hotel y promover relaciones comerciales y de colaboración con otros actores del mercado.


9. Colaborar con el equipo de dirección en la toma de decisiones estratégicas y en la definición de la política y visión del hotel.


10. Reportar y presentar informes periódicos a la alta dirección sobre el desempeño y resultados del hotel, así como proponer y desarrollar acciones de mejora y crecimiento.

1. Salario competitivo.


2. Desarrollo y carrera profesional dentro de la cadena hotelera.


3. Formar parte de una empresa TOP dentro de su ámbito.


4. Buen ambiente de trabajo donde existe muy buenas vibras y en el que cada persona es importante y no solo es un número.


5. Se podrá valorar la opción de alojamiento.

1. Formación universitaria relacionada con el desempeño del puesto. Se valorará la realización de un Máster en Dirección Hotelera o similares.


2. Dominio de inglés (se valorará un segundo idioma, especialmente alemán).


3. Experiencia de al menos 5 en dirección de hoteles con capacidades y equipos similares (más de 100 habitaciones).


4. Acostumbrado a la gestión de equipos de trabajo.

Ubicación: Palma
Palma de Mallorca, Islas Baleares, ES