Director/a de Servicios y Proyectos TI

Coordinando equipos multidisciplinares, asegurando el cumplimiento de plazos, estándares de calidad y garantizando la satisfacción de clientes/as internos/as y externos/as. Participa en la planificación y ejecución de la estrategia IT según el plan estratégico global:

1. Coordinar la comunicación con clientes/as internos/as y externos/as para garantizar una correcta comprensión y ejecución de los requisitos técnicos y funcionales.
2. Aumentar los niveles de satisfacción de usuarios/as finales mediante la mejora de las aplicaciones, mejorando y perfeccionando los servicios y proyectos.
3. Definir y gestionar los acuerdos de nivel de servicio (SLA) con clientes/as.
4. Definir los planes operativos de Software alineados con los objetivos estratégicos.
5. Supervisar la entrega de servicios tecnológicos, incluyendo mantenimiento, soporte técnico y optimización de infraestructuras y sistemas.
6. Identificar y resolver problemas técnicos y organizacionales que puedan surgir durante la ejecución de los proyectos.
7. Implementar mejoras continuas en los procesos de entrega de servicios, optimizando los tiempos de respuesta y la calidad.
8. Supervisar y administrar el presupuesto asignado a los servicios y proyectos, asegurando una distribución eficiente de los recursos.
9. Controlar el uso de herramientas y tecnologías dentro de los proyectos, buscando maximizar la eficiencia operativa.
10. Dirigir equipos de desarrollo, infraestructura, integraciones, soporte y otras áreas técnicas involucradas en los servicios y proyectos.

Se ofrece

Incorporación a un proyecto consolidado en Galicia, en compañía tecnológica internacional. Puesto con estabilidad e interesantes retos. La retribución se negociará en función de la experiencia y valía aportadas.

Requisitos mínimos

1. Imprescindible experiencia superior a 7 años en posición similar, preferiblemente en consultoría o afín.
2. Nivel de inglés C1 imprescindible (idioma de trabajo).
3. Con experiencia en la gestión e implantación de software.
4. Formación universitaria de Grado o Licenciatura en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Electrónica o similar (valorables otras titulaciones si se demuestra conocimiento técnico y familiaridad con lenguaje tecnológico).
5. Máster o estudios complementarios en tecnologías de la información.
6. Con conocimientos avanzados de tecnologías como cloud computing, infraestructura IT y desarrollo de software; metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
7. Servicios y desarrollo web, integración de sistemas a través de API, sistemas de autenticación, test.

Disponibilidad para fijar.