Director/a de Cliente

Estamos convencidos de que una cultura empresarial dinámica y un entorno de trabajo favorable contribuyen al desarrollo de nuestros empleados en un clima laboral agradable. Hacemos todo lo posible para que nuestros empleados puedan desarrollarse plenamente en Intelcia. Promovemos una cultura empresarial basada en la gestión por valores y la proximidad:

WE DREAM Somos soñadores, siempre apuntamos a la luna.

WE CARE Nos preocupamos por nuestros equipos, nuestros clientes y nuestros socios. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes.

WE DO Somos constructores, siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a Director/a de Cliente en Cantabria, Santander.

¿Qué funciones realizará?

• Gestión de la relación con los clientes al más alto nivel desde la perspectiva de Operaciones.
• Liderar y desarrollar los equipos de trabajo a su cargo para la consecución de los objetivos Cliente y objetivos Intelcia.
• Desarrollar la cultura empresarial de Intelcia basada en la comunicación, el performance y el cuidado de nuestros equipos.
• Liderar la innovación tecnológica y transformación digital de las operaciones.
• Crecer en su área de competencia asesorando a los equipos de Comercial y Marketing.
• Gestionar la cuenta de resultados de la zona asignada así como reportar al máximo nivel dentro de Intelcia Spain.
• Asegurar la completa implantación de los nuevos servicios.
• Desarrollar las políticas de Comunicación, Igualdad y Conciliación establecidas por la Empresa y sus diferentes proyectos.
• Participar en la innovación interna a nivel transversal y el liderazgo de nuevos canales y modelos de experiencia de cliente.

Requisitos:

• Licenciatura con + 4-5 años de experiencia en Consultoría y/o Operaciones, valorable Ingeniería.
• Valorable MBA.
• Valorable experiencia como Product Manager y/o KAM.
• Poseer una visión innovadora y de transformación de los servicios, en pro de la eficiencia y experiencia de Cliente.
• Nivel avanzado de inglés.

Incorporación a una compañía con presencia internacional líder en el sector y en plena expansión. Contratación indefinida a jornada completa (L-V). Salario competitivo y posibilidad de retribución flexible (cheque restaurante, cheque guardería y seguro médico, entre otros beneficios). Plan de formación y carrera en vistas a mejorar el expertise y el potencial dentro de Intelcia.

Si buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía con un ambiente dinámico y orientada a la innovación de procesos: Esta es tu oportunidad.