Dependientes / as - Artea (Bilbao) - Jornada Parcial [E-618]

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Trabajador de Preparación de Alimentos • San Sebastián

Descripción del trabajo

Supervisor / a de Servicio de Entrega a la Hostelería - Makro Oiartzun

Hola, Hallo, Hello! ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?

Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Makro es una filial del Grupo alemán METRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a su máximo nivel, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización y el servicio de entrega.

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un / a Supervisor / a de Servicio de Entrega a la Hostelería para unirse a nuestro equipo de Makro Oiartzun. A continuación, te contamos todos los detalles de la posición.

Tu misión : garantizarás la satisfacción del cliente a través de un servicio de entrega eficiente y de calidad, y optimizarás las rutas y la preparación de pedidos para maximizar la productividad.

Tus funciones :

• Supervisarás el proceso de preparación de pedidos y asegurarás la exactitud de los mismos.
• Planificarás las rutas de entrega y asignarás tareas al equipo de repartidores.
• Gestionarás las incidencias y devoluciones de pedidos.
• Coordinarás al equipo para el cumplimiento de los procedimientos de entrega y atención al cliente.
• Colaborarás con el Jefe de Servicio de Entrega a la Hostelería en la mejora continua del servicio.

A Nivel Organizativo :

• Reportarás al Jefe de Servicio de Entrega a la Hostelería.
• Coordinarás un equipo entre 5-8 personas junto con el Jefe de Servicio de Entrega a la Hostelería.

Requisitos

Qué buscamos en ti?

• Formación de Grado Medio / Superior, Bachillerato o similar (valorable).
• Experiencia de al menos 2 años en gestión de almacenes, preparación de pedidos y gestión de equipos.
• Conocimiento de herramientas informáticas y del sector hostelero (valorable).
• Se valorarán habilidades de organización, planificación, liderazgo y orientación al cliente.

Ten en cuenta que necesitarás disponibilidad para trabajar en turno de noche.

Beneficios :

Ser parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista, con beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, y un día libre en Navidad.

Desarrollo continuo a través de recursos formativos como nuestra plataforma MPower y el programa de idiomas Gofluent.

Además, esta posición tendrá un contrato indefinido a tiempo completo.

Somos ONE METRO

En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.