Custumer Service / Media Jornada (Mañanas)

Custumer Service / Media Jornada (Mañanas), Madrid

Desde Adecco estamos buscando un Analista Order Entry en media jornada, por las mañanas, para un importante laboratorio ubicado en la zona norte de Madrid. El puesto sería Analista Order Entry para desempeñar las siguientes tareas:

1. Registro de pedidos de pacientes a domicilio y seguimiento del flujo del pedido en los diferentes sistemas hasta el pago del cliente (pedido, albarán firmado, factura).
2. Registro de nuevos clientes en el sistema y validación de su funcionalidad en Magento.
3. Gestión y registro de documentos relacionados con pedidos, facturación, notas de crédito y débito, cancelaciones, correcciones y devoluciones.
4. Call center de llamadas para clientes externos (soporte para la resolución de incidencias, información de precios y productos, estado de pedidos, etc.).

Requisitos

1. Experiencia en atención al cliente.
2. Conocimiento de Microsoft Office.
3. Buenas habilidades de comunicación.
4. Trabajo en español, valorable en inglés (soporte herramienta Magento en inglés).

¿Qué ofrecemos?

Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de ampliación. Salario: 15.000 brutos anuales en media jornada por la mañana.