Customer Services Nativo / a Francés / a (100% Remoto)

Descripción

Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de Customer Services Nativo Francés para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid.

De primeras, será 100% remoto, aunque habrá presencialidad solo en la formación remunerada de 3 días en Madrid (Zona Sur).

Inicio el 16 de Agosto, y la formación presencial sería el 16, 17 y 18 de Agosto. Luego habrá más formación, pero online.

Ofrecemos :

• Contrato indefinido.
• Teletrabajo 100%, excepto los 3 días de formación.
• Horario : de lunes a viernes de 09:00 a 18:00.
• Proyectos internacionales.
• Empresa en constante evolución.
• Buen ambiente de trabajo.
• Salario : 20.500€ + bono a los 3 meses de permanencia de 300 € y a los 6 meses de permanencia de otros 300 €.

Funciones :

• Atención y resolución de incidencias a clientes internos sobre la implantación del nuevo CRM en diversos lugares de trabajo.

Requisitos mínimos :

• Nível Nativo / DALF C2 y alto en español.
• Experiência en atención al cliente o como customer services.
• Office 365.
• Grandes dotes comunicativas.
• Experiência en la resolución de incidencias y atención al cliente.

Requisitos deseados :

• Salesforce.
• Experiência como técnico informático / helpdesk.

Experiencia : 1 año.