Correturnos en 3 servicios de la provincia de BARCELONA

Trabajador de Comida Rápida

Descripción del trabajo

3digits es una compañía de Tecnologías de la Información líder en innovación y talento. Estamos en el Parc BIT y somos líderes en servicios para empresas y Administración Pública:

• Implantación y explotación de infraestructura de Sistemas de Información y Comunicaciones.
• Desarrollo de aplicaciones web / Software Factory.

Precisamos ampliar nuestro equipo de sistemas un/a Técnico/a de sistemas cuya misión será brindar soporte de primer nivel.

Cómo será tu día a día?

• Atender las solicitudes de soporte técnico de los usuarios y solucionar las incidencias de manera eficiente.
• Identificar y diagnosticar problemas de hardware y software en los sistemas de los usuarios, incluyendo computadoras de escritorio, portátiles, teléfonos móviles, impresoras y otros dispositivos.
• Brindar soporte técnico en el uso de aplicaciones de software y herramientas de productividad.
• Documentar y registrar las solicitudes de soporte técnico en un sistema de seguimiento de tickets.
• Configurar y mantener las cuentas de usuario, perfiles, contraseñas y permisos de acceso a los sistemas de la empresa.
• Realizar copias de seguridad y restauración de datos, así como mantenimiento preventivo de hardware y software.

Qué estamos buscando en ti?

• Experiencia previa en soporte técnico de primer nivel (mínimo 1 año).
• Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux, y software de productividad de oficina, como Microsoft Office.
• Conocimientos básicos de redes, incluyendo configuración de IP, enrutamiento y resolución de problemas de conectividad.
• Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software en equipos de escritorio, portátiles y dispositivos móviles.
• Se valorarán muy positivamente capacidades como: trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión, responsabilidad, proactividad, gusto por el detalle y la excelencia.

Qué podemos ofrecerte?

• 24 días de vacaciones + un día libre por tu cumpleaños.
• Planes de carrera: fomentamos la evolución profesional a través de la promoción interna.
• Proyectos de alto nivel tecnológico, entorno profesional altamente cualificado e innovación continua.
• Metodología estructurada de trabajo y de gestión de proyectos.
• Formar parte de un equipo dinámico altamente cualificado en una empresa en proceso de expansión.
• Participar en un proyecto innovador y puntero enfocado a la atención al cliente desde la excelencia en la resolución de problemas.

En 3digits nos rodeamos de un excelente ambiente y de buena gente, donde se fomenta el trabajo en equipo y la formación continua para que todas las personas puedan desarrollar su carrera profesional. Si te identificas con estos valores, ¡no lo dudes y únete a nuestro equipo!