CONDUCTOR CON CARNET C+E KR586

En One Shot Hotels celebramos 12 años desde nuestra primera apertura. Actualmente, contamos con hoteles en diversas ciudades de España, como Madrid, Valencia, Sevilla, Barcelona y San Sebastián, así como en Portugal (Oporto). Entre 2025 y 2027, tenemos previstas nuevas aperturas en Oporto, Madrid, Lisboa, Bilbao y Valencia. Nuestro objetivo es convertirnos en un referente en hospitalidad, combinando atención personalizada, comodidad, diseño y calidad. Queremos ofrecer experiencias inolvidables para que nuestros clientes, al marcharse, solo piensen en volver. Si te apasiona la atención al cliente y el sector hotelero, en One Shot Hotels buscamos un/a Director/a de Hotel para nuestro nuevo establecimiento en el centro de Valencia. Si quieres formar parte de un equipo innovador y en constante crecimiento, ¡te estamos esperando!

Ofrecemos: un contrato indefinido e incorporación en los próximos meses.

Tus funciones serán:

• Coordinar y comunicarte con los distintos departamentos del hotel para garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes.
• Garantizar la aplicación y mejora continua de los procedimientos definidos por el Departamento de Operaciones en los hoteles bajo tu responsabilidad.
• Definir el Procedimiento de Dirección en cada hotel bajo tu responsabilidad, con el objetivo de ser capaz de superar las expectativas iniciales.
• Realizar un seguimiento de las necesidades de los clientes en todo el proceso: antes, durante y después de su estancia.
• Coordinar con el Departamento de Operaciones el mantenimiento preventivo y correctivo de los hoteles a tu cargo.
• Supervisar el bienestar y necesidades del equipo para garantizar un desempeño óptimo.
• Gestionar la reputación online de los hoteles bajo tu responsabilidad.
• Colaborar con el Departamento Comercial/Revenue en la creación de productos turísticos y campañas promocionales.

Requisitos:

• Licenciatura, Diplomatura o Grado en Turismo, ADE o titulación afín al puesto.
• Al menos 3 años de experiencia como Subdirector/a de Hotel o en puestos de responsabilidad en departamentos operativos del sector hotelero.
• Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, proactividad y actitud positiva.
• Se valorará conocimientos avanzados del programa de gestión hotelera Ulyses Cloud.