City Manager Tenerife Sur - SD864

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OK MOBILITY
Barcelona
EUR 90.000 - 110.000
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Hace 5 días
Descripción del empleo

¿Tienes experiencia liderando y desarrollando equipos en el área de ventas y/o atención al cliente? ¿Eres un/a apasionado/a por la atención al cliente y te gustaría iniciar un nuevo proyecto? Entonces, ¡sigue leyendo!

¿Qué harás como City Manager?

Serás el/la máximo/a responsable de la oficina de Tenerife Sur y participarás en la coordinación de los distintos departamentos, velando por el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y estratégicos de la oficina, asegurando la excelencia del servicio de atención al cliente.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

  1. Gestión del equipo: Gestionarás sus horarios y ausencias, vacaciones y uniformidad. Identificarás y solucionarás las necesidades del equipo. Además, participarás en la selección de nuevas incorporaciones y colaborarás en el desarrollo del equipo fidelizando al talento.
  2. Gestión de la flota: gestionarás y analizarás su disponibilidad, balance, así como el control de las reservas y las devoluciones. Velarás por el cumplimiento del Fleet Plan.
  3. Desarrollo de la oficina: te pediremos que promuevas mejoras aplicables a la base y a los equipos, así como potenciar la captación de nuevos negocios con empresas colaboradoras tratando de desarrollar el negocio. Y optimizar y controlar los recursos de la base.
  4. Consecución de objetivos: te pediremos que trabajes en el cumplimiento de los objetivos tanto a nivel financiero, como de calidad y ventas. Verificarás y asegurarás la correcta implementación de los procesos de venta y calidad siguiendo los estándares de la compañía.

¿Qué valoramos?

  • Un/a gran líder que haya gestionado equipos con antelación y sea capaz de apoyar y empoderar al equipo para la consecución (¡y superación!) de los objetivos.
  • Conocimiento y/o experiencia en el sector turístico y/o del rent a car (valorable).
  • Carnet de conducir B y vehículo propio.
  • Capacidad para brindar una excelente atención al cliente interna y externa.
  • Una persona que sea capaz de comunicarse sin dificultad en inglés.
  • Persona organizada, flexible, proactiva, resolutiva y con iniciativa, capaz de trabajar en equipo y orientada a resultados.
  • Buenos dotes de comunicación y negociación, así como habilidades digitales para el manejo de nuestras herramientas.

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato indefinido desde la incorporación.
  • Salario fijo + variable.
  • Vehículo de empresa.
  • Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y tus familiares, tícket restaurante/guardería y formación).
  • Formarás parte de un equipo que ayuda a facilitar la movilidad de las personas y convertir sus desplazamientos en una experiencia inolvidable.
  • Trabajarás en un ambiente desafiante y dinámico, donde cada día es diferente y te permitirá estar en continuo aprendizaje.
  • Buen ambiente laboral y trabajo en equipo.
  • Tendrás acceso a una amplia flota de vehículos completamente equipados.
  • Posibilidad de movilidad geográfica a nivel e internacional.
  • Formación en el puesto a cargo de la empresa.
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