Cash Collection Trainee

La misión de esta beca será ganar conocimiento practico mientras brinda soporte operativo y analítico al área de cobros, enfocándose en la gestión de saldos de clientes y afiliados, con el fin de contribuir a la correcta conciliación de cuentas y el cumplimiento de los procesos de facturación y cobro.

Con esta oportunidad aprenderás poniendo en práctica las siguientes funciones del área :

• Analizar los saldos de los clientes, incluyendo saldos antiguos y notas de crédito pendientes por aplicar.
• Cargar facturas en las plataformas de los clientes, asegurando la correcta entrega y seguimiento de la documentación requerida.
• Gestionar el buzón de correo electrónico, clasificando, derivando y dando respuesta a los mensajes según el tipo de requerimiento.
• Responder correos electrónicos de clientes relacionados específicamente con sus saldos pendientes, brindando soluciones claras y oportunas.
• Solicitar y dar seguimiento a modificaciones de facturas, en coordinación con las áreas correspondientes.
• Colaborar en tareas generales del área, brindando apoyo al equipo en procesos administrativos y operativos.

Perfil deseado :

• Estudiante de Grado / Master Contabilidad, Administración, Finanzas.
• Buen manejo de herramientas de Office, especialmente Excel.
• Capacidad de análisis y atención al detalle.
• Habilidades de comunicación escrita y gestión de correo electrónico.
• Organización, responsabilidad y disposición para el aprendizaje.