Botones

SmartRental Group, es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.

Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.

Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, Hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.

Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.

Buscamos un(a) Botones proactivo(a) y orientado(a) al cliente que desee unirse a nuestro equipo en SmartRental. Si disfrutas de trabajar en un entorno dinámico, ofreciendo una atención al cliente excepcional y creando experiencias memorables, ¡esta es tu oportunidad!

Cuáles serán tus funciones?

• Recepción y bienvenida: Ofrecer una cálida y profesional bienvenida a los huéspedes, asegurando que se sientan cómodos desde su llegada.
• Acompañamiento: Guiar a los clientes a sus apartamentos o habitaciones, proporcionando asistencia con el equipaje y resolviendo cualquier duda que puedan tener.
• Transporte de equipaje: Encargarse de la recogida, transporte y entrega del equipaje de manera eficiente y cuidadosa.
• Atención personalizada: Informar a los huéspedes sobre los servicios disponibles en el establecimiento y en la zona, con el fin de mejorar su experiencia.
• Soporte operativo: Colaborar con el equipo en otras tareas relacionadas con la operación diaria, siempre manteniendo una actitud servicial y dispuesta a ayudar.

Requisitos:

• Experiencia previa en un puesto similar (deseable).
• Habilidad para comunicarse de manera clara y cortés, con un enfoque orientado al cliente.
• Capacidad física para el manejo del equipaje.
• Actitud proactiva y habilidad para resolver problemas.
• Nivel básico de inglés u otros idiomas (deseable).
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Beneficios:

• Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión.
• Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además, también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits.
• Seguro médico a través de plan de retribución flexible.

Botones • Madrid, Comunidad de Madrid, Spain