BOLSA PERSONAL DE CONSERJE

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TN Spain
Alcobendas
EUR 10.000 - 30.000
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Hace 2 días
Descripción del empleo

Descripción del trabajo

Envia tu CV a:

  • Ocean Drive Talamanca

Detalles del Hotel:

  • 117 habitaciones
  • 2 restaurantes
  • 3 bares
  • Temporada de abril a octubre
  • Unicamente personas que residan en Ibiza

Qué ganarás?

  • Salario competitivo con ingresos extras por objetivos.
  • Trabajar en una importante compañía, con aperturas de nuevos hoteles.
  • Formación gratuita para seguir creciendo personal y profesionalmente.

Responsabilidades:

  • Prestarás una dinámica atención a nuestros huéspedes.
  • Trabajarás con clientes tanto en el front desk, el teléfono o e-mail.
  • Realizarás check in, facturación y check out de los huéspedes.
  • Promocionarás todos los servicios y atenciones del hotel.
  • Estarás atento a las tendencias turísticas y recomendarás experiencias.
  • Coordinarás la bienvenida, estancia y salida de los huéspedes con los equipos del hotel.
  • Estarás atento a peticiones especiales.
  • Trabajarás en una estrategia de upselling, ofreciendo habitaciones de categoría superior, servicios extras en el restaurante, de desayuno, eventos y actividades.
  • Notificarás incidencias de instalaciones y funcionamiento.
  • Conocerás los canales de venta que utiliza el hotel y sus requerimientos.
  • Realizarás facturas y cobros.
  • Regularizarás la caja al inicio y final del turno.
  • Confeccionarás un informe diario para informar de incidencias, cancelaciones, no shows.
  • Revisarás los créditos de habitaciones.
  • Hacer el cierre del día en el sistema.
  • Realizar diferentes listados para otros departamentos.

Formación y Conocimientos:

  • Formación técnica superior o universitaria.
  • Nivel alto de inglés.
  • Experiencia en un puesto similar en hoteles de 4 estrellas (mínimo 2 años).
  • Manejo de programas de gestión hotelera.
  • Atención al cliente, venta y promoción de servicios.
Obtenga la revisión gratuita y confidencial de su currículum.
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