BFQ574 | Operador Cpd 24x7

Descripción:
Somos una empresa de consultoría IT en constante esfuerzo por mejorar cada día. Con nuestra profesionalidad y esfuerzo queremos crecer y mejorar en los proyectos que tenemos ya muy consolidados con nuestros clientes. Nos enriquece darles la mejor respuesta mediante servicios IT innovadores y de gran calidad, gracias a nuestro equipo de profesionales muy cualificados.

Buscamos un Operador CPD 24x7

Trabajo a realizar:
Monitorización y escalado de alertas.
Revisión de las consolas de eventos.
Registro, actualización y cierre de tickets.
Ejecución de instrucciones operacionales procedimentadas sobre tecnologías Wintel/Unix/Oracle.
Resolución de incidencias/peticiones y escalado en caso necesario.
Gestión de Backup´s.
Reporting a responsables.
Ejecución de actualizaciones de software.
Trabajo presencial en Sala CPD.

Turnos rotatorios de trabajo 24x7:
- Ciclos de 1 mes y medio:
- 2 semanas de mañana: lunes a viernes, de 07:00 a 15:00.
- 1 semana de noche: lunes desde 23:00 hasta sábado 07:00.
- 1 semana de descanso: sábado 07:00 hasta sábado 19:00.
- Turno Fin de semana - Noche: sábado 19:00 hasta lunes 07:00.
- 1 semana de descanso: lunes 07:00 hasta próximo lunes 15:00.
- 1 semana tarde: lunes a viernes de 15:00 a 23:00.
- Turno Fin de semana - Mañana: viernes 23:00 hasta domingo 19:00.
- 1 semana de disponibilidad: lunes a domingo ambos incluidos.

Requisitos:

Experiencia/Certificaciones valorables:
- Certificación en ITIL v3 o superior (nivel Foundation).
- Titulación Mínima: Formación Profesional Grado Superior de Informática (Requisito obligatorio).
- Experiencia de al menos 2 años en el sector de las TIC explotando de sistemas informáticos basados en tecnología Microsoft Windows Server (redes de 100 servidores o más; Windows 2008 o superior).
- Certificación Microsoft MCSA.

Requisitos técnicos indispensables:
- Conocimiento del modelo TCP/IP.
- Experiencia en el uso herramientas básicas de comunicaciones (ping, tracert, telnet, nmap, etc.).
- Experiencia en la gestión de sistemas de monitorización.
- Explotación de logs de sistemas Windows/Unix/Linux.
- Experiencia en procedimientos de arranque y parada de servicios basados en sistemas Windows/Unix/Linux.

Conocimientos básicos y experiencia en la administración en las siguientes tecnologías:
- Virtualización: Microsoft Hyper-V (o VMWARE pero con menor valoración).
- Servidores web y de aplicación IIS.
- Microsoft SQL Server.
- Microsoft System Center 2012 (especialmente monitorización con SCOM).
- Microsoft Active Directory 2008 o superior.
- Conocimientos básicos y experiencia en la administración de Citrix XenDesktop.
- Conocimientos básicos y experiencia en la administración de redes de servidores Windows 2012 o superior.
- Gestión de sistemas hardware basado en blades Fujitsu o HP (Management Blade, ILOe, etc.).
- Experiencia y conocimientos en la administración de los SSOO Solaris, Oracle Linux.
- Experiencia y conocimientos en la administración servidores de aplicaciones/webs (Apache HTTPD, Apache Tomcat, Oracle HTTP Server, Oracle Containers for J2EE, WebLogic 11g, JBOSS).
- Experiencia y conocimientos en la administración de bases de datos Oracle y MySQL.