Back Office Solutions Director

En Iberostar Group estamos buscando a un / a Back Office Solutions Director para unirse a nuestro equipo de Solutions & Technology en nuestra Sede Central en Palma, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group :

• Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 37.000 empleados / as).
• Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
• Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos.
• Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).

Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio!

Cuáles serán tus funciones?

• Gestionar plataformas de software.
• Monitorizar la salud y evolución de las aplicaciones que conforman las plataformas de su área.
• Gestionar el portafolio de proyectos de acuerdo con la demanda de negocio de herramientas de tecnología.
• Planificar, ejecutar y supervisar proyectos de desarrollo de software, asegurando el cumplimiento de los plazos y presupuestos.
• Gestionar los recursos y la asignación de tareas a los equipos de desarrollo.
• Identificar y mitigar riesgos y problemas durante el ciclo de vida tanto de los proyectos como de los productos de su responsabilidad.
• Seleccionar a los proveedores de desarrollo de software y acordar términos del servicio según el marco establecido por la Compañía.
• Elaborar y gestionar el presupuesto del área tanto de gasto como de inversión.
• Realizar y proponer el presupuesto económico anual en función de las peticiones recibidas y autorizadas.
• Dirigir la gestión económica de los proyectos.
• Autorizar las facturas de proveedores.
• Definir y aprobar herramientas de desarrollo, enfocadas en soluciones Cloud.
• Hacer seguimiento y aplicar las normativas de ciberseguridad en todas sus plataformas.
• Proponer soluciones a los problemas planteados por negocio, tanto con nuevos desarrollos como implantando aplicaciones existentes.
• Coordinar a los Product Managers & Project Managers.
• Asignar proyectos, definir alcance, calidad y tiempo.
• Verificar la comunicación con los usuarios.
• Hacer seguimiento de los principales indicadores del servicio ofrecido por sus equipos, validando la respuesta a la demanda de incidencias y peticiones.
• Gestionar al equipo a su cargo.
• Participar en su selección, formación y desarrollo, y evaluar su desempeño.
• Dirigir, motivar y desarrollar a sus equipos.
• Establecer objetivos claros y medir el rendimiento del equipo.
• Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y productivo.

Qué buscamos en ti?

• Titulación de Grado o Ingeniería en Informática.
• Metodologías de desarrollo y principales herramientas de mercado. Conocimientos en gestión de proyectos (DevOps, Agile, Certificación PMP).
• Conocimientos / Certificación en ITIL.
• Experiencia mínima de 7 años en gestión de proyectos de desarrollo de software.
• Se valorará haber desarrollado funciones similares en empresas del sector hotelero.
• Trabajo en equipo.
• Experiencia contrastada en la gestión de presupuestos. Conocimiento básico de finanzas para la gestión económica de los proyectos.
• Capacidad de toma de decisiones.
• Gestión de equipos, propios y externos. Experiencia comprobada en la gestión de equipos de desarrollo de software en la elaboración de nuevos productos y proyectos complejos.
• Se valorará conocimiento del sector turístico y en especial del hotelero.
• Disponibilidad para viajar.

Qué beneficios tendrás?

• Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
• Un paquete de atractivos beneficios como : Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
• Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. ).
• Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.

Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR