Azafato / a de estación de trenes en Girona

Azafato / a de estación de trenes en Girona

Ilunion, perteneciente al Grupo Social ONCE, es un modelo empresarial único, hecho desde las personas y para las personas y cuyo objetivo final es el de generar empleo de calidad para las personas con discapacidad.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de personal para una bolsa de trabajo de Azafatos / as de servicios ferroviarios en Girona. Se realizará una formación teórica y práctica, una vez superada, se pasará a formar parte de una bolsa de trabajo para cubrir las necesidades de personal.

Las Funciones a Realizar Son Las Siguientes :

• Proporcionar información a los viajeros y control de las instalaciones.
• Realizar la apertura y cierre de estación, si fuera necesario en el horario de prestación de servicio.
• Proporcionar información de los servicios de la estación e Inter movilidad : orientación, cartelería, etc.
• Atención pos-venta : reclamaciones, quejas, sugerencias, objetos perdidos.
• Accesibilidad, atención a las personas con movilidad reducida, de acuerdo a las indicaciones requeridas.
• Gestión de accidentes de los viajeros en la estación : Atención, partes.
• Activación en caso de necesidad de los planes de Auto protección / emergencias en las formas y cometido que en los mismos se establezcan.

Estudios mínimos :

• Experiencia mínima de al menos 1 año en atención al cliente.
• Indispensable plena comprensión y expresión oral y escrita en Castellano y Catalán.
• Conocimientos básicos de otros idiomas como inglés, francés, etc.
• Conocimientos de ordenador nivel usuario : Microsoft Office, correo electrónico, etc.
• Disponibilidad para realizar una formación teórica y práctica.

Valorable :

Valorable estar en posesión del Certificado de Discapacidad, igual o superior al 33%.

Horario :

• De Lunes a Domingo en turnos rotativos (con los descansos correspondientes).
• 4 días de trabajo y dos de descanso.
• Jornada : La jornada será de 30h semanales.

Salario :

El salario por 30h semanales es de 911,99€ brutos / mes por 14 pagas (2 pagas dobles).

Una vez superada la formación teórica y práctica, se hará contrato en función de la necesidad.