Ayudante Departamento de reservas Hotel

Ayudante Departamento de reservas Hotel, Tarragona

En Centur, una prestigiosa cadena dentro de la industria de Hoteles con un equipo dinámico de empleados, estamos en búsqueda de un/a Ayudante para el Departamento de Reservas de Hotel. Esta es una oportunidad única para unirse a un ambiente de trabajo acogedor y profesional, donde valoramos la dedicación y el esfuerzo de nuestro equipo. Buscamos candidatos comprometidos, con habilidades excepcionales en atención al cliente y gestión de reservas, dispuestos a contribuir activamente al éxito y la excelencia de nuestros servicios. Si tienes pasión por la hospitalidad y deseas desarrollar tu carrera en un entorno estimulante, te invitamos a formar parte de la familia Centur.

Responsabilidades:

• Atender llamadas de clientes para gestionar reservas de habitaciones y servicios.
• Actualizar la disponibilidad de habitaciones en el sistema de reservas.
• Responder correos electrónicos de clientes con consultas sobre reservas y tarifas.
• Realizar seguimiento de reservas pendientes y confirmar detalles con los clientes.
• Revisión de Rooming list de agencias.

Requisitos:

• Experiencia previa en el sector hotelero.
• Conocimiento de sistemas de gestión de reservas ACIGRUP.