Ayudante de Recepción

SmartRental Group es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.

Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.

Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.

Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.

Cuáles serán tus funciones?

1. Recibir a nuestros huéspedes en el hotel brindándoles asistencia e información, además de desarrollar las funciones administrativas y comerciales acordes a su puesto de trabajo.
2. Realizar el check in - check out, y asignar habitación / apartamento a los huéspedes.
3. Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento.
4. Realizar la facturación del cliente.
5. Atender las quejas y reclamaciones de los clientes informando al superior para la solución de las mismas.
6. Gestión y auditorías de trabajo realizado a lo largo del día.
7. Al menos 1 año de experiencia previa en puesto similar.
8. Se valorarán otros idiomas.

Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión.

Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además, también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits.

Seguro médico a través de plan de retribución flexible.