Ayudante / a de Cocina

Guardia de Seguridad • Oviedo

Descripción del trabajo

Tenemos una oportunidad profesional de Tier 2 Team Lead para multinacional líder de análisis de Big Data basado en Inteligencia Artificial. ¡Empresa SaS con producto tecnológico propio!

Ambiente de trabajo colaborativo, inclusivo y con visión de futuro donde tus ideas y contribuciones son valoradas y fomentadas.

CONTRATACIÓN DIRECTA POR CLIENTE FINAL & NO GUARDIA

Trabajarás en un entorno tecnológico e internacional, ayudando a los clientes y a las organizaciones financieras a combatir los delitos financieros y a encontrar nuevas oportunidades de crecimiento.

FUNCIONES :

1. Manage and mentor a global Tier 2 support team, ensuring they are motivated.
2. Set team goals & monitor performance.
3. Handle technical escalations and resolve complex issues.
4. Engage directly with customers on multiple issues.
5. Support customers during the onboarding, implementation, and production phases.
6. Monitor and improve KPIs & SLAs.
7. Stay up-to-date on new features and become a product expert.

STACK TECNOLÓGICO (NICE TO HAVE, NO NECESARIO EXPERIENCIA, SOLO NECESARIO KUBERNETES) :

1. Azure AKS, GCP GKE & RedHat OCP.
2. Rancher & Docker-swarm orchestration.
3. Ansible, Terraform, Helm & Linux.

REQUISITOS :

1. Experiencia con KUBERNETES.
2. Nivel alto de inglés (B2 / C1).

Si quieres conocer más detalles, no dudes en inscribirte!

CONDICIONES :

HORARIO : Modelo híbrido de teletrabajo 3vs2.

OFICINA : MADRID, BARRIO DE SALAMANCASALARIO : ¡(50.000€-75.000€ SEGÚN EXPERIENCIA)!