Assistant Shop Manager

Tu principal misión como Assistant Shop Manager en nuestra nueva tienda de C.C. La Villa, será desarrollar a tu equipo, impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

1. Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los días.
2. Formar a los miembros de su equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial.
3. Apoyar a tu Shop Manager en la creación de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo.
4. Ayudar a buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento.
5. Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Shop Manager y tomar las riendas cuando sea necesario.

Rituals te da la oportunidad de crecer colaborando con tu Shop Manager, que será a la vez tu mentor y la persona que te ayudará a hacer despegar tu carrera y a alcanzar tu máximo potencial.

SACA LO MEJOR DE TI

Tu meta, en colaboración con el/a Shop Manager, será guiar al equipo para alcanzar juntos los objetivos de la tienda en cuanto a satisfacción del cliente y ventas. Para ello, necesitas:

1. Al menos 2 años de experiencia como Assistant Store Manager en el sector del retail.
2. Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración).
3. Experiencia en motivación y desarrollo de equipos.
4. Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.

Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:

• ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
• ELEGANTE: Tu presencia elegante y arreglada, capta la atención de nuestros clientes. En Rituals, menos es más.
• MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado/a de compañeros/as dedicados/as, enérgicos/as y divertidos/as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma".

Nuestra prioridad es ofrecer bienestar, por ello, no nos podemos olvidar del tuyo propio. Rituals invierte en programas para tu formación, desarrollo y bienestar como empleado/a.