Asesora comercial

Te apasiona el cuidado de la piel y la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de una marca internacional en plena expansión en España?

En Skin Laundry, llevamos 10 años revolucionando el mundo del cuidado de la piel con tratamientos médicos láser y de medicina estética. Buscamos un / a Asesor / a de pacientes para unirse a nuestro equipo en Barcelona.

Como Asesor / a de pacientes, serás el primer punto de contacto para toda la experiencia del paciente. Tu misión será ofrecer una experiencia excepcional, ayudándoles a conocer nuestros tratamientos y guiándolos en su recorrido dentro de nuestra clínica.

Algunas de tus responsabilidades serán :

• Recibir a los pacientes y asegurarte de que se sientan bienvenidos desde el primer momento.
• Explicar nuestros tratamientos, promociones y programas de fidelización antes y después de la visita médica.
• Gestionar citas, responder consultas telefónicas, presenciales y online y coordinar la agenda de la clínica.
• Hacer seguimiento con los pacientes después de sus tratamientos para conocer su experiencia y ayudarles con sus próximas visitas.
• Mantener la recepción impecable y organizada.
• Colaborar con el equipo de marketing en eventos o visitas de influencers.
• Ofrecer paquetes de tratamientos, membresías y productos de retail.

Qué buscamos en ti?

• Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la belleza, estética o wellness.
• Habilidades excepcionales de comunicación y trato con el paciente.
• Se valorará dominio de inglés (otros idiomas son un plus).
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y en equipo.
• Proactividad y entusiasmo por el cuidado de la piel.
• Buen manejo de herramientas digitales y de gestión de citas.

Ofrecemos :

• Unirte a una marca de renombre internacional en pleno crecimiento en España.
• Un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
• Formación continua sobre nuestros tratamientos y aparatología.
• Beneficios exclusivos en tratamientos y productos de Skin Laundry.

Si te apasiona el mundo de la belleza y la atención al cliente, ¡queremos conocerte!

Aplica ahora y únete a la revolución del cuidado de la piel con Skin Laundry.