ASESOR SERVICIO POSVENTA - Valladolid

ASESOR SERVICIO POSVENTA - Valladolid, Valladolid

Valladolid, Spain

Funciones

En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Porsche, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding, el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más de 30 países, entre esos España.

En VGRS creemos en lo que hacemos, creemos que los 1.600 empleados que formamos parte del Grupo somos los que damos forma al éxito de nuestra organización, y por ello, nos superamos día a día y aspiramos a ser los pioneros en el futuro de la movilidad. Nos atrevemos a cosas nuevas, somos valientes e innovadores, vivimos la diversidad en todas sus facetas, cumplimos con nuestra palabra, estamos orgullosos de nuestros resultados y trabajamos bajo la premisa “nosotros en vez de yo”.

Nos encontramos en plena búsqueda de ASESOR SERVICIO POSVENTA para nuestra concesión de VALLADOLID- VALLADOLID WAGEN. La misión del puesto es:

1. Ofrecer a cada cliente un asesoramiento personalizado y profesional en cada momento del ciclo de vida de su vehículo, para asegurar su satisfacción y lograr la vinculación a largo plazo.
2. Gestionar activamente las ofertas de prestación de servicios y venta de recambios y accesorios con el objetivo de aumentar la cifra de negocio.
3. Representar a la marca según las normas, disposiciones y obligaciones establecidas, tanto en el ámbito legal como comercial y de imagen, asegurando su cumplimiento.

¿Cómo será tu día a día?

1. Encargarse de la recepción y detección de las necesidades del cliente.
2. Elaborar presupuestos y explicación de los trabajos a realizar.
3. Hacer seguimiento de la reparación de vehículos, atención/soporte óptimo al cliente y mantenerlo informado.
4. Venta cruzada.
5. Entrega del coche al cliente, explicación de la factura y de los trabajos realizados.

Requisitos

Tu perfil encaja con la posición si...

1. Has cursado un ciclo formativo de Grado Superior o similar.
2. Tienes experiencia en el sector automoción.
3. Tienes orientación al cliente y orientación al detalle.
4. Eres una persona dinámica, con espíritu emprendedor.
5. Trabajas bajo los valores de la honestidad, excelencia, respeto y profesionalidad.

Se ofrece

- Proyección profesional en multinacional consolidada en el sector.
- Estabilidad.
- Salario fijo + variable.

Si buscas una empresa que valore tu talento y tus iniciativas, te brinde crecimiento profesional, compartes nuestros valores acerca de la responsabilidad hacia el medio ambiente y sociedad, y, además, vienes dispuesto a asumir nuevos retos uniéndote a un gran equipo… ¡Nos encantará saber de ti!
Nosotros te entregamos la llave de tu nueva carrera y tú solo… ¡acelera!