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Descripción del empleo

Únete a nuestro equipo en EDUCA EDTECH Group como Academic Advisor!

EDUCA EDTECH Group, una destacada empresa líder en el sector educativo y tecnológico, está buscando teleoperadores / as altamente motivados / as y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo dinámico. Si eres una persona entusiasta, orientada al cliente y te apasiona el mundo de la educación y la tecnología, esta es tu oportunidad de formar parte de una organización innovadora y en constante crecimiento.

  • Gestión de llamadas nacionales e internacionales (recibidas y emitidas) enfocada al asesoramiento formativo.
  • Resolver consultas y problemas de manera efectiva y oportuna, manteniendo siempre una actitud amable y empática.
  • Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos establecidos.
  • Dar seguimiento a los requerimientos de clientes potenciales a través del teléfono o email.
  • Guiar y orientarles desde una perspectiva profesional y personalizada para que realicen una formación beneficiosa para su futuro.

Eres IDEAL si dispones de...

  • Alta capacidad de comunicación (oral y escrita)
  • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la educación o tecnología.
  • Facilidad para manejarse con los equipos informáticos y sus programas, ya que todo el trabajo se desempeña a través de estos.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana si es necesario.
  • Equipo de trabajo (portátil de empresa)
  • Jornada Completa
  • Salario base + incentivos
  • Almuerzo en el restaurante ubicado en nuestras instalaciones.
  • Actividades desarrolladas por nuestro Laboratorio de la Felicidad.
  • Un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
  • Capacitación continua para mantener tus habilidades actualizadas.

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