Analista SR de Calidad

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Responsabilidades:

• Analizar y evaluar los procesos operativos del concesionario para identificar áreas de mejora.
• Implementar procedimientos de calidad y realizar auditorías internas para asegurar el cumplimiento de los estándares.
• Asegurar que en toda la trazabilidad de los vehículos se cumpla con los estándares establecidos por la organización.
• Investigar y resolver quejas y reclamaciones de clientes relacionadas con la calidad de los productos y servicios.
• Trabajar con el equipo de servicio al cliente para desarrollar y aplicar soluciones efectivas.
• Fomentar una cultura de mejora continua mediante la implementación de buenas prácticas y la identificación de oportunidades para optimizar procesos.
• Asegurar que el concesionario cumpla con todas las normativas y regulaciones locales y nacionales relacionadas con la calidad y seguridad.

Requisitos del Puesto:

Educación: Título universitario en Ingeniería, Administración, Gestión de Calidad o campo relacionado.

Experiencia: Mínimo de 2-3 años de experiencia en un rol similar, deseable experiencia en el rubro.

Función laboral:

Control de calidad

Sectores:

Comercio al por menor de vehículos de motor