Agente Telefónico - 20 h fin de semana

Atención telefónica al cliente ante consultas relacionadas con operaciones bancarias.

Gestión de BackOffice relacionadas con la gestión.

Horario:

Horario fin de semana cubriendo de 8 a 00 horas en jornada partida, 8 horas sábado y 8 horas domingo, repartiendo el tiempo restante entre semana.

Formación de lunes a viernes.

Experiencia:

Experiencia mínima 1 año en contact center.

Conocimientos demostrables de herramientas informáticas (correo electrónico, Office, herramientas de ticketing).

Excelentes habilidades comunicativas avanzadas.

Agilidad mental.

Resolutivo/a

Buenas habilidades de resolución de problemas: Capacidad para identificar y resolver problemas rápidamente.