Agente de Reservas Hoteleras con Discapacidad

• Atención telefónica, orientando la conversación con el cliente hacia la venta y el asesoramiento de ILUNION hoteles.
• Facilitar la información solicitada por el cliente conforme a los procedimientos establecidos.
• Gestión de otros canales de reservas.
• Procesar las reservas recibidas.
• Control y mantenimiento de archivos del área.
• Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
• Nivel usuario de ofimática.
• Experiencia de, al menos, 1 año en puesto de atención al cliente y/o call center.

Condiciones:

• Contrato temporal de 1 año con tendencia a indefinido dentro de un entorno laboral con un excelente clima de trabajo.
• Posibilidades de desarrollo profesional.
• Beneficios sociales.

Ubicación: Calle Albacete, 3 (Torre ILUNION), 28027 - Madrid.

Jornada: Completa, de lunes a domingo. El servicio se presta de 9 de la mañana a 9 de la noche, turno partido, una hora para comer. Son turnos rotativos, se descansa dos días a la semana; cuando se trabaja en fin de semana se teletrabaja.

Tipo de puesto: Jornada completa.

Salario: 24.544,00€ al año.

Beneficios:

• Flexibilidad horaria.

Horario:

• Disponibilidad fin de semana.
• Flexibilidad horaria.

Tipos de compensaciones complementarias:

• Bonus por objetivos.

Licencia / Certificación:

• Certificado de discapacidad (Obligatorio).

Ubicación del trabajo: Empleo presencial.