Administrativo Customer Service con Portugues

En HH hunters estamos buscando un / a AGENTE ATENCION AL CLIENTE que hable Portugués.

Sansebastian de los Reyes.

Hibrido.

Coordinaras con otras áreas de la empresa como el Departamento de Ventas, Logística, Administración de Ventas, Créditos e Ingeniero de Campo.

Cuáles serán tus funciones?

• Venta de los productos y servicios.
• Consultas de pedidos pendientes.
• Atención a quejas (facturación, bloques de crédito y facturas, técnicas y logísticas).
• Información del producto.
• Ofrecer alternativas en caso de indisponibilidad del producto requerido por el cliente.
• Enfoque proactivo (motivar ventas, campañas...).
• Gestión de la llamada según parámetros de calidad del Call Center establecidos.