Administrativo/a Atención Cliente

Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente en Pallejà

¿Te apasiona ayudar a los demás? ¡Esta es tu oportunidad! Importante empresa dedicada a la distribución de libros de texto en Pallejà está buscando personas para unirse a su equipo de Administrativo de Atención al Cliente con incorporación inmediata.

Funciones:

1. Gestionar una cuenta de 40/50 institutos donde realizará atención e información y resolución de dudas e incidencias de directores del centros o AMPA.
2. Buen dominio de ERP. Realizará también el cierre de la lista definida de libros digitales y subirlos a la plataforma.
3. La atención será tanto vía telefónica, chat y por correo electrónico (en catalán y castellano).
4. Gestiones administrativas básicas que hay que realizar luego de esta atención.
5. Visitará los centros de toda Cataluña (colegios e institutos) una vez al año.

Ofrecemos:

1. Oportunidad de formar parte de un equipo comprometido y dinámico.
2. Primero contrato de sustitución por maternidad y posteriormente indefinido.
3. Salario aprox. 23/24K dependiendo CV.
4. Jornada laboral en un principio de 8.00 a 14.00 (hasta mediados de mayo) y posteriormente de 09.00 a 18.00 (punto fuerte de la campaña).
5. Durante los primeros 6 meses el trabajo será presencial y posteriormente híbrido.
6. Ambiente de trabajo colaborativo y profesional.
7. Posibilidad de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.

Requisitos mínimos:

1. Buen dominio del castellano y catalán, con habilidades de redacción e interlocución.
2. Residencia cercana a Pallejà o vehículo propio.
3. Valorable experiencia en atención al cliente.
4. Valorable formación de grado medio o superior relacionada.
5. Flexibilidad para trabajar de lunes a sábado y realizar horas extras según las necesidades de la empresa (son opcionales).

¡No dejes pasar esta oportunidad! ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa líder en su sector!