ACCOUNT SPECIALIST_PUESTO DE TRABAJO - MICROSOFT

Descripción del trabajo

Analista de Negocios

• Ubicación: Fuenlabrada

En Redsys, compañía líder de medios de pago en España, se requiere incorporar de manera interna a un/a Consultor/a o Analista de procesos tecnológicos para trabajar en iniciativas clave para monitorizar cambios significativos en magnitudes de conceptos de negocio clave (DCC, Descuento, DAF, Tasas / Cuotas) y asegurar la optimización de los procesos asociados.

Ofrecemos:

• Proyectos interesantes de los que ver su utilidad en la vida diaria.
• Grandes profesionales de los que aprender en un entorno dinámico.
• Modelo que permite trabajar desde casa (60% remoto y 40% presencial: 2 días/semana en oficina y 3 desde casa).
• Buen ambiente laboral.
• Formación especializada.
• Plan healthy.
• Plan de retribución flexible.
• Gran estabilidad.

Se propone trabajar en dos líneas:

• Revisión y asignación de responsable único del proceso asociado que coordinará al resto de participantes para disponer de un servicio completo según estándares de calidad de Redsys.
• Disponer de un Cuadro de Mando Global y alertas que permita identificar de forma temprana variabilidad significativa (y potenciales problemas) en estos conceptos económicos.

Responsabilidades:

• Elaborar Reglamento Operativo completo del funcionamiento, tipologías, opciones de configuración, mecanismo de regularización, SLAs, etc.
• Asegurar la implementación de controles que permitan identificar problemas en Redsys sobre cada concepto económico.
• Revisar y documentar los procesos actuales asociados a cada indicador económico a lo largo de todos los servicios de Redsys.
• Identificar carencias/mejoras y planificar mejoras junto a los Servicios de Redsys, prestando especial atención a mecanismos de auditoría batch y de recálculo/regularización en caso de problemas.
• Coordinar con el resto de áreas involucradas en Redsys y ser interlocutor con las Entidades en caso de problemas o necesidades de evolución del Servicio.

Formación:

• Nivel de estudios: Grado universitario en Economía, Empresa, ADE, Ingeniería o similares.

Perfil de Habilidades:

• Capacidad analítica.
• Liderazgo.
• Capacidad de comunicación.
• Compromiso con el equipo y los objetivos de la organización.
• Motivación por aprender y desarrollar nuevas aptitudes laborales.
• Creatividad en el planteamiento de soluciones.
• Búsqueda continua de mejoras que aumenten la calidad y eficiencia de los procesos.

En Redsys trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad, equidad e inclusión laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de oportunidades), el ODS 8 (Trabajo decente y crecimiento económico) y el ODS 10 (Reducción de las desigualdades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas, así como con los Principios del 1 al 6 del Pacto Mundial.