Account Manager Ferroviari I Trefilats, les masies de voltregà

Account Manager Ferroviari I Trefilats, les masies de voltregà

les masies de voltregà, Spain

MISSIÓ
Desenvolupar i implantar la Generació de Negoci a nívell nacional i internacional amb la finalitat d’aconseguir els objectius (projectes) i resultats de venda (pressupostos) fixats, liderant i canalitzant les relacions de LA FARGA amb els clients.

RESPONSABILITATS

1. Gestionar i negociar la cartera de clients i mercats ferroviaris assignats.
2. Detectar noves oportunitats de negoci.
3. Controlar i fer el seguiment de les vendes i els objectius marcats.
4. Aconseguir els objectius de venda i pressupost anual.
5. Lideratge de projectes enfocats amb els clients.
6. Complir amb els processos establerts per la companyia.

TASQUES

1. Ajudar en la definició del pla de màrqueting i comunicació conjuntament amb Dir. Comercial i Dir. Màrqueting.
2. Obertura Nous Mercats. Anàlisis de visibilitat de mercats, cadena de valor, competidors...
3. Controlar, aplicar i fer seguiment de les estratègies definides pels mercats assignats.
4. Definició d’objectius de venda i pressupost anual conjuntament amb Dir. Comercial.
5. Controlar volums de venda i saldos de transformació mitjançant indicadors i Doc de seguiment de previsió de vendes i consecució dels objectius - setmana / mes / trimestre.
6. Coordinació de tenders (Concursos).
7. Elaboració de llistes de preus en clients particulars.
8. Elaboració d'ofertes.
9. Negociar preus, condicions de pagament i cartes de crèdit amb el client.
10. Negociar condicions logístiques: emmagatzematge, entregues segons Incoterms (seguint política interna), recuperació de bobines, “retales”...
11. Gestionar les fixacions segons política de cobertures.
12. Manteniment del mestre de clients (condicions de pagament i finançament, Incoterms, canvis de domicili, canvis de nom...) - fitxa client.
13. Gestió de la documentació necessària per l’obertura de nous clients i aplicació de la política antifrau.
14. Coordinar i assistir a les auditories i recepcions (FATs) de productes a La Farga.
15. Gestió i coneixement de la cartera de clients (pagaments) i gestió en cas de qüestions contractuals.
16. Ajudar a qualitat en la gestió del client per l’homologació de productes.
17. Ajudar a qualitat en la gestió del client en cas d’incidències.
18. Liderar projecte Valor al Client dels clients assignats.
19. Liderar la coordinació Inter departamental dels projectes enfocats als clients.
20. Preparar i assistir a les reunions setmanals Inter departamentals de l’equip ferroviari.
21. Identificació de nous productes / necessitats de mercat.
22. Assessorament tècnic de nous productes envers al client.
23. Assessorament sobre normatives de productes estàndards envers al client.
24. Assistència a fires, convencions i congressos.
25. Viatges / Visites clients + Planificació.
26. Realitzar informes de visites i seguiment dels mateixos.
27. Reporting a Dir. Comercial.
28. Seguiment dels agents comercials dels mercats assignats.
29. Seguiment devolucions reals (part de vendes).
30. Suport comercial a les empreses del grup.
31. Gestió de la informació i coneixement de la companyia seguint els protocols i processos establerts.

PERFIL

1. Formació superior.
2. Idiomes: francès a nívell totalment assolit, alt nívell d’anglès o una altra llengua.
3. Alta disponibilitat de viatjar.
4. Acostumat/da al tracte i relació amb d’altres cultures.
5. Sexe: indiferent.
6. Experiència mínima de 3 anys en lloc similar.
7. Proactiu/va, self-starter amb enfoc, determinació i actitud positiva.
8. Habilitat per treballar amb mínima supervisió.
9. Orientació a resultants amb alts estàndards.
10. Excel·lent comunicació interpersonal.
11. Habilitat per a mantenir-se objectiu/va.
12. Bon coneixement del principis de satisfacció de client I de les millors pràctiques.