2º Jefe/a de recepción - Vincci hoteles 4*

2º Jefe/a de recepción - Vincci 4*

¡Hola! En Vincci Hoteles estamos buscando un/a 2º Jefe/a de Recepción para unirse a nuestro increíble equipo en uno de nuestros hoteles 4 estrellas. Si tienes pasión por la atención al cliente y experiencia en gestión de equipos, ¡esta es tu oportunidad!

¿Quiénes somos?

Vincci Hoteles es una cadena hotelera que se distingue por su compromiso con la calidad y la mejor atención a nuestros huéspedes. Cada día, trabajamos duro para ofrecer experiencias memorables y personalizadas en un entorno agradable y acogedor. Si te animan los retos y quieres ser parte de un equipo dinámico, ¡quédate con nosotros!

¿Qué buscamos?

Buscamos a alguien con al menos 4 años de experiencia en el sector de la hostelería, específicamente en recepción. Si tienes un talento especial para gestionar equipos y una motivación inquebrantable por ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional, queremos conocerte.

Responsabilidades principales:

• Gestión de equipo: Aquí, tu habilidad para liderar y motivar a tu equipo de recepción será clave. Serás responsable de crear un ambiente de trabajo en el que todos se sientan valorados y motivados a dar lo mejor de sí.
• Atención al cliente: Tu enfoque principal será asegurar que nuestros huéspedes tengan una experiencia única. Desde el check-in al check-out, estarás presente para atender cualquier necesidad que surja. ¡Queremos que cada uno de nuestros clientes se sienta especial!
• Responsabilidad operativa: Serás el segundo al mando en la recepción, colaborando con el jefe/a de recepción para garantizar que todo funcione a la perfección. Esto incluye coordinar los turnos y asegurarte de que el flujo de trabajo sea eficaz.
• Resolución de problemas: Estarás a cargo de manejar cualquier incidencia o necesidad del cliente, asegurando que se resuelva de manera rápida y efectiva. ¡La sonrisa del cliente es nuestra mayor recompensa!

Lo que ofrecemos:

• Ambiente de trabajo agradable: En Vincci Hoteles creemos en trabajar duro pero también en disfrutar de lo que hacemos. Ofrecemos un entorno positivo donde cada miembro del equipo puede brillar.
• Oportunidades de crecimiento: Valoramos el desarrollo profesional y personal de nuestros empleados. ¡Siempre hay oportunidades para aprender y crecer en nuestra cadena!
• Beneficios variados: Desde descuentos en estancias hasta formación continua y otras ventajas. Nos gusta cuidar a nuestro equipo.

¿Eres tú?

Si te entusiasma trabajar en un ambiente orientado al cliente y deseas formar parte de una gran familia como la de Vincci Hoteles, ¡estamos deseando conocerte!

¿Listo/a para el nuevo desafío? No emociones más y únete a nuestro equipo para vivir momentos únicos y hacer sonreír a nuestros huéspedes cada día. ¡Te esperamos!

Requisitos:

• Experiencia: Mínimo 4 años en recepción o áreas relacionadas de hoteles.
• Habilidades de gestión: Capacidad para dirigir y motivar a un equipo.
• Orientación al cliente: Pasión por brindar un servicio excepcional.
• Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar por turnos, ya que la recepción está operativa 24/7.