Asesor de call center

¿Te apasiona ayudar a las personas a resolver sus problemas financieros? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo como Asesor de Cobranza en nuestro Call Center! En esta posición, serás responsable de gestionar y cobrar cuentas vencidas, negociando con los clientes de manera profesional y efectiva para asegurar el pago de las deudas, siempre manteniendo la empatía y el respeto en cada interacción.

Requisitos

1. Experiencia previa en cobranza (preferente en Call Center).
2. Facilidad de comunicación y negociación.
3. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.
4. Actitud positiva y proactiva.
5. Conocimiento en el manejo de herramientas CRM o sistemas de gestión (deseable).

Funciones

1. Realizar llamadas salientes a clientes con deudas vencidas.
2. Negociar planes de pago y/o soluciones con clientes morosos.
3. Registrar y actualizar información de cuentas en el sistema.
4. Cumplir con las metas y objetivos de cobranza establecidos.
5. Ofrecer un excelente servicio al cliente, manteniendo siempre un enfoque de resolución y apoyo.

Ofrecemos

1. Tarjeta de Alimentación.
2. Bono de Transporte.
3. Días remunerados descansados (según política interna).
4. Capacitación constante y herramientas de trabajo.
5. Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
6. Ambiente laboral dinámico, joven y en constante evolución.
7. Beneficios sociales y bonificaciones por rendimiento.

¿Por qué trabajar con nosotros? En nuestra empresa, nos importa el bienestar de nuestros colaboradores. Contamos con un ambiente laboral inclusivo y orientado al desarrollo profesional. Creemos en premiar el esfuerzo y dedicación de cada uno de nuestros empleados con beneficios atractivos y una cultura organizacional que promueve el crecimiento.

¡Postúlate ahora y sé parte de un equipo comprometido con la excelencia!