Mitarbeiter Verkaufsinnendienst 80 - 100% (m/w/d)

Beschreibung

In dieser spannenden Position bist du die zentrale Schnittstelle zwischen den Kunden und dem Unternehmen. Als kompetente Ansprechperson im Verkaufsinnendienst übernimmst du folgende vielfältige Aufgaben:

• Professionelle Kundenberatung und -betreuung in Deutsch, Französisch und Italienisch

• Aktiver Verkauf der Produkte und Dienstleistungen

• Selbstständige Angebotserstellung und zuverlässige Auftragsabwicklung

• Organisation und Überwachung von Lieferterminen

• Proaktive Kommunikation über diverse Kanäle (E-Mail, Telefon, WhatsApp, Teams)

• Gewissenhafte Verwaltung und Aktualisierung der Kundendatenbank

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Rechnungen und Umsatzabschlüssen

• Kreative Mitarbeit in Marketing-Projekten und Support-Aktivitäten

• Professionelle und lösungsorientierte Reklamationsbearbeitung

Erfahrungen

Für diese Position bringst du folgendes mit:

• Eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit zusätzlicher Qualifikation im Verkaufsbereich

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch (Italienischkenntnisse sind von grossem Vorteil)

• Nachweisbare Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder vergleichbaren Tätigkeitsfeldern

• Ein gutes technisches Verständnis sowie eine hohe Affinität zu den Produkten

• Versierte Kenntnisse im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen

• Eine ausgeprägte Fähigkeit zum strukturierten und kundenorientierten Arbeiten

• Die Kombination aus Teamfähigkeit und selbstständiger Arbeitsweise

Spezielles

• Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitmodell

• Kostenlose Getränke und ein eigener Parkplatz

• Gute ÖV-Anbindung

• Regelmässige Team-Events

• Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes Handelsunternehmen mit einer dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmenskultur.