Leiter:in Kundenbetreuung und Administration, 80-100%

Deine Aufgabe und deine Arbeit:

• Operative und personelle Führung des Teams Kundenservice
• Ansprechperson für unsere Kunden und Institutionen wie Spitäler, Heime etc. sowie Einhaltung und Kontrolle des Datenschutzes
• Mitarbeit bei der Gewinnung und Pflege von Kunden inkl. Aktualisierung unserer Werbeunterlagen (Verkaufsunterstützung)
• Verantwortung für das Beschwerdemanagement (kritische Situationen erkennen und lösen) und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Sicherstellung Offerterstellung, Leistungsverrechnung, Buchungen und Inkasso
• Mithilfe bei der Kreditorenbuchhaltung und Erstellung der Zwischenabschlüsse
• Analyse und Auswertung der Umsatzzahlen
• Sicherstellung Administration und Bestellwesen

Deine Qualifikation und dein Profil:

• Kaufmännische Grundbildung mit Erfahrung in der Buchhaltung
• Führungserfahrung in ähnlicher Position
• Starke kommunikative Fähigkeiten und hohe Kundenorientierung
• Von Vorteil Erfahrung im Datenschutz oder Bereitschaft sich diese anzueignen
• Sorgfältige, effiziente und gewissenhafte Arbeitsweise
• Organisationsstarke, proaktive und teamorientierte Persönlichkeit
• Stilsichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle Rolle, mit der Möglichkeit zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Bereichs
• Familiäres Arbeitsklima mit Wertschätzung und offener Du-Kultur
• Modernes Arbeitsumfeld mit einem engagierten Team
• Attraktive Arbeitsbedingungen mit flexibler Arbeitszeitgestaltung
• Spezifische interne und externe Weiterbildung
• Kostenloser Fitnessraum, Parkplatz und Kaffee
• Mehrmals jährliche Teamevents

Interessiert? Schreib uns, warum Du motiviert bist, bei uns zu arbeiten. Per Mail an bewerbung@easycab.ch oder per WhatsApp auf 079 516 11 31

Für Rückfragen: 031 300 20 83, hr@easycab.ch