Le TechnicienInformatique sera responsable de réaliser le support technique de Niveau 1 dansune entreprise d’environ 500 employés, répartis sur plusieurs sites au Québec.
• Répondre aux demandes des employés sur les problèmesinformatiques rencontrés
• Documenter les requêtes dans le système de billetterie
• Réaliser l’installation, la configuration et les misesà jour des postes de travail
• Participer à la gestion des accès, à la documentationtechnique et aux procédures d’utilisation
• Contribuer à divers projets d’amélioration del’infrastructure TI
• 3+années d’expérience en tant que Technicien Informatique
• Expérienceprofessionnelle avec Microsoft 365
• Fortesconnaissances techniques en équipements informatiques, en réseautique et enassistance logicielle
• Aisancedans un environnement corporatif
• Professionnalisme,bonnes habiletés relationnelles et esprit d’équipe
• Rigueur,polyvalence, sens de l’organisation et bonne gestion des priorités
• DEPou DEC en informatique ou l’équivalent
• Bilinguisme(Français requis, Anglais fonctionnel)