Sr Courier

La sélection à ce poste requiert une entrevue.

Conduire les véhicules de l’entreprise, livrer et ramasser efficacement des colis en demeurant disponible pour changer d’affectation entre au moins 15 routes. Travailler comme messager sans forcément avoir de route attitrée.

Donner l’exemple aux employés horaires en devenant un mentor et en faisant figure de modèle de comportement notamment dans la communication, la résolution de conflit et le leadership (en appliquant les meilleures pratiques).

Favoriser la poursuite des ventes et générer des revenus supplémentaires potentiels dans la mesure du possible.

COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES

Exigences scolaires :

1. Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.

Expérience :

1. Un (1) an d’expérience comme messager.

Délai requis pour se familiariser avec la tâche et s’y adapter :

1. Six (6) mois.

Le titulaire de ce poste n’a pas de route attitrée. Il couvre les routes dont le messager attitré est absent.

L’exigence de certification comme spécialiste des matières dangereuses dépend de la taille et de l’emplacement de la succursale. La haute direction (niveau D.G.) peut outrepasser cette exigence selon son bon jugement.

Exigences techniques :

1. Solide connaissance de ce qui suit :

Permis de conduire en règle et bon dossier de conduite.

1. Réussir la formation de base et la formation périodique (y compris l’obtention et le maintien d’un certificat de marchandises dangereuses). Conserver son accréditation par des formations périodiques avant la date d’expiration.
2. Obtenir et garder la certification de spécialiste en matières dangereuses de FedEx.
3. Bien comprendre les services de FedEx, leurs modalités et le fonctionnement général de l’entreprise.
4. Pouvoir soulever des charges de 70 lb et de manoeuvrer, avec l’aide d’un appareil approprié, des colis pesant jusqu’à 150 lb.
5. Une certaine connaissance des activités de Federal Express et de la réglementation douanière canadienne constitue un atout.
6. Au Québec, le candidat ou la candidate doit être bilingue (français et anglais).
7. Maîtriser avec excellence les relations humaines, le service à la clientèle et la communication.
8. Bien maîtriser l’analyse, la résolution de problèmes, l’organisation et l’établissement de priorités.

Qualifications Requises :

Salaire :

Cette description de poste est générale et ne prétend pas énumérer ni être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés dans ce poste. Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). En plus des critères habituels de sélection, les candidats aux postes exigeant la conduite comme compétence fondamentale doivent détenir un permis valide (ex. classe 5, G ou 1[AZ]) et présenter un dossier ne comportant pas plus de deux infractions et / ou accidents dans les 24 mois précédant la candidature. Les candidats seront également évalués selon : 1) leur relevé annuel de conduite ; 2) leur performance en entrevue ; et 3) leurs résultats aux évaluations de conduite administrées.

Énoncé sur l’équité en emploi :

FedEx valorise la diversité et l'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous offrons un environnement sécuritaire et respectueux où chaque personne peut s'épanouir. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre leur candidature. Notre équipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spécifiques.