Spécialiste des solutions de vente

Responsable d’aider les clients à réussir tout en atteignant les objectifs de vente et de profit individuels et d’équipe fixés par l’entreprise. Offre aux clients un niveau exceptionnel de relations interentreprises afin de différencier Sysco de la concurrence sur le marché, qu’il s’agisse de consultation, de gestion des comptes, de service à la clientèle et de solutions novatrices. Le titulaire de ce poste est responsable de la gestion des comptes et de la croissance des ventes des clients indépendants du secteur des soins de santé et résidences pour aînés, le tout au sein d’un territoire couvrant environ 75 comptes et générant l’équivalent de 18 millions de dollars.

Responsabilités du poste

• Responsable du développement des affaires pour les clients indépendants des soins de santé et résidences pour aînés de la région et des environs.
• Ajoute des gammes de produits aux clients existants en identifiant les meilleures occasions et intègre les activités de vente en équipe.
• Élabore et présente des soumissions, des propositions et des présentations de vente et effectue des démonstrations de produits auprès des principaux décideurs.
• Met en œuvre la stratégie de l’équipe des ventes nationales et collabore aux occasions d’obtenir de nouvelles lignes et de récupérer les lignes perdues.
• Identifie les occasions d’améliorer la rentabilité des comptes clients.
• Gère l’exactitude du pipeline de ventes, les activités consultatives et les coordonnées des clients dans l’outil de gestion des relations avec la clientèle.
• Soutient les examens trimestriels d’entreprise avec les sièges sociaux locaux des clients pour discuter des occasions conjointes d’accroître les ventes et d’améliorer la rentabilité.
• S’assure de la conformité aux contrats avec les clients et définit les plans d’action visant à assurer l’alignement sur le contrat-cadre de service (MSA).
• Fournit des services consultatifs en partageant des données et des tendances du marché, en identifiant les points d’intégration avec les compagnies de spécialité (Fresh Point, European Imports, SOTF, Buckhead).
• Collabore avec l’équipe de l’expérience client quand vient le temps de transmettre les problèmes des clients à un échelon supérieur.
• Coordonne et dirige toutes les activités et ressources pour les comptes ciblés et assure le suivi du bon déroulement de toutes les prochaines étapes.
• Comprend les activités de nos clients et fournit des solutions à valeur ajoutée à l’aide de produits, de services, d’outils et d’information pour les aider à réussir. Fournit de l'information, fait la promotion des offres et tire parti de ressources pour stimuler la croissance des affaires au sein des comptes ciblés.
• Établir des relations de travail positives avec tous les services de la région;
• Utilise l’outil de gestion des relations avec la clientèle (Sysco 360) comme outil de communication et d’évaluation.
• Se conforme aux procédures et à la politique de Sysco en matière de sécurité alimentaire pour assurer le respect des exigences en matière de qualité, de légalité et de salubrité des aliments.
• Travaille de façon sécuritaire avec un impact minimal sur l’environnement et comprend l’importance de signaler immédiatement à son superviseur tous les dangers, incidents et déversements nocifs pour l’environnement.
• Comprend l'importance de sa propre sécurité, de celle de ses collègues, et de signaler les dangers présents.
• Effectuer toute autre tâche assignée, le cas échéant.

Qualifications / Compétences / Exigences du poste (ce que vous possédez)

• 2 ans ou plus d'expérience en vente requise.
• Diplôme d’études postsecondaires ou diplôme dans un domaine lié aux affaires; des expériences équivalentes peuvent être considérées.
• Maîtrise intermédiaire de Microsoft Office, notamment Excel, Word, PowerPoint et Outlook.
• Des déplacements seront nécessaires. Un permis de conduire valide en règle avec accès à un véhicule est requis.
• Vendeur professionnel ayant une capacité éprouvée à entretenir des relations et à augmenter les ventes.
• Sens aigu des finances et capacité de planifier et d'exécuter correctement les plans d'affaires.
• Compétences en vente consultative, en réseautage et en négociation.
• Sens aigu des affaires et des opérations de restaurant pour gérer des clients avertis.
• Solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler avec divers intervenants clés et à les influencer.
• Capacité d'exprimer des renseignements sur les profits et les pertes, le coût des aliments et le ratio des dépenses.
• Solides aptitudes en communication, talent pour la persuasion, capacité à communiquer efficacement avec les équipes internes et externes.
• Faire preuve d'un sens aigu des affaires et d'un sens aigu des relations interpersonnelles.
• Excellentes aptitudes pour l'organisation et la gestion de projets, y compris la capacité d'exécuter plusieurs initiatives en même temps.
• Capacité à apprendre à utiliser des outils de gestion des relations avec la clientèle exclusifs pour planifier et prévoir la croissance des ventes.
• Solides compétences en analyse de résolution de problèmes, y compris la connaissance de l'analyse de rapports et l'interprétation des données.
• Proactivité, autonomie, capacité à structurer un horaire hebdomadaire pour réussir.