Property Claims Consultant

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

As a Property Claims Consultant, you'll leverage your expertise to support management and the Property team. Your role will involve training, quality assurance activities, and managing both small and large, complex claims files.

What you'll do here:

1. Provide technical support to property claims specialists on estimating to ensure operational excellence and effective indemnity control.
2. Collaborate with management to design, develop and facilitate technical claims training initiatives and programs related to process and workflow changes.
3. Conduct audits of claims estimates to ensure compliance with company standards and enhance Claims functions.
4. Identify trends in work performed by the contractors and restorers within the Intact network to ensure adherence to standards, policies, and quality restoration methods.
5. Participate in regional and national projects aimed at improving Claims processes and personnel to better serve customers and meet company goals.
6. Ensure claims standards and procedures comply with contracts, applicable legislation, and case law.
7. Work with the different regions to streamline Standards & Procedures.
8. Provide operational support related to Standards & Procedures during the activation of the CAT Plan.
9. Attend meetings and collaborate with key partners and stakeholders as required.
10. Act as a technical quality, complaints, and training resource for the management team.
11. Assist in managing the appraisal process for commercial and personal property losses.

What you bring to the table:

1. Diploma in building appraisal or University Degree, or a combination of education and experience relevant to the role.
2. In-depth knowledge of property insurance products in both personal and commercial lines.
3. Minimum of 5 years in large loss appraisal for commercial and personal property claims, and 5 years in large restoration or construction project management.
4. Proficiency in Xactimate estimating software and other relevant applications.
5. Previous training experience is an asset.
6. Excellent research and writing skills.
7. Strong analytical skills and insight.
8. Ability to lead meetings and projects effectively.
9. Effective planning and organizational capabilities.
10. Willingness to travel as required.
11. Proficiency in French and English is an asset.

#LI-Hybrid

Ce que nous offrons

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

1. Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès

2. Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50% des actions nettes achetées

3. Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels

4. Des aménagements de travail flexibles

5. La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année

6. Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif

7. Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

8. Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

9. Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement

10. Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

11. Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d’accès à l’emploi
Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.