Préposé aux chambres

Pourquoi vous êtes important ?

Vous êtes des collaborateurs vitaux pour l’établissement. Gardien de la propreté, de la salubrité, du confort et de la satisfaction première de la clientèle.

Nature du travail

Découvrez le métier de préposé aux chambres, qui consiste à assurer le confort des clients durant leur séjour.

Tâches

● Préparer le matériel nécessaire à l’entretien des lieux en fonction de feuilles d’affectation (monter le chariot);

● Accomplir les activités liées à l’entretien ménager et au confort du client : changer la literie et faire les lits ; épousseter les meubles ; passer l’aspirateur sur les moquettes, tapis, rideaux et meubles rembourrés ; désinfecter et nettoyer les installations sanitaires et les planchers et débarrasser les ordures;

● Rendre la chambre attrayante pour la clientèle (refaire le plein de produits d’accueil, de papeterie et d’outils promotionnels, bien désodoriser, etc.);

● Vérifier l’état du mobilier et des équipements, et rapporter les irrégularités par rapport à l’état des chambres;

● Effectuer le service de Bonne Nuit selon le quart de travail;

● Procéder aux activités de fermeture de sa journée de travail (préparer le matériel pour le quart de travail suivant, ramener l’équipement non utilisé, remplir sa feuille d’affectation).

Horaires

Les possibilités sont nombreuses : de jour, de soir, de fin de semaine et jours fériés ;

Emplois temps plein

Rémunération et avantages

● Salaire de 25.13$ après la probation, -10% du salaire avant la probation

● Assurance collective dont 55% pris en charge par l’entreprise;

● 8 journées de congés maladie + 3 congés mobiles + 9 congés fériés (selon la convention collectives);

● REER collectif avec contribution de l’employeur et possibilité de contribué au Fond FTQ avec contribution de l’employeur;

● Uniforme fourni et entretenu;

● Rabais sur certains services/commodités fournis par la chaine Hilton;

● Possibilités d’avancement : Si vous voulez réaliser toute votre carrière en tant que préposé aux chambres, c’est parfait. Et si vous souhaitez développer vos compétences et progresser, c’est tout aussi possible. Nous avons plusieurs hôtels à Montréal et en région.

Qualités attendues

● Discrétion

● Honnêteté

● Autonomie

● Souci du détail

● Méthode

● Sens de la planification

Compétences et attitudes essentielles

● Avoir un souci marqué pour la satisfaction de la clientèle;

● Démontrer un grand souci pour la propreté, l’hygiène et la salubrité;

● Apprécier le travail méthodique;

● Apprécier le travail routinier;

● Être capable de communiquer en français et anglais (la maîtrise d'autres langues constitue un atout);

● Capacité à travailler plusieurs heures debout;

● Capacité à réaliser des mouvements répétitifs;

● Capacité à soulever et déplacer des articles parfois lourds.