Partenaire/Généraliste senior en RH - HR Business Partner/ Senior HR Generalist

***English version follows***

Marché Goodfood (TSX: FOOD) est un leader au Canada pour le développement de solutions-repas, livrant à ses clients des repas frais et des produits complémentaires permettant à ses clients à travers le Canada de pouvoir savourer des plats délicieux à la maison. Marché Goodfood développe la marque alimentaire préférée des milléniaux au Canada, en créant des expériences qui apportent de la joie tout en aidant nos communautés à vivre plus longtemps sur une planète en santé. Les clients de Goodfood peuvent se procurer à des prix exclusifs des produits uniques, frais et délicieux, le tout préparé par notre équipe de développement culinaire de classe mondiale et livré directement aux consommateurs grâce à nos infrastructures logistique et technologiques. Nous sommes passionnés de pouvoir relier nos partenaires fournisseurs locaux et producteurs agricoles à la cuisine de nos clients tout en éliminant le gaspillage alimentaire et les importantes marges bénéficiaires des détaillants.

Sous la responsabilité du directeur du département « Personnes et culture », le partenaire commercial RH / généraliste RH principal jouera un rôle essentiel dans l'alignement des stratégies RH sur les objectifs de l'entreprise. Ce poste polyvalent combine à la fois un partenariat stratégique et des opérations pratiques en matière de ressources humaines, offrant ainsi une occasion unique de contribuer à une culture d'entreprise positive. Vous collaborerez étroitement avec les dirigeants pour favoriser l'efficacité organisationnelle, la gestion des talents, l'acquisition de talents et l'engagement des employés. Ce poste nécessite une approche proactive des activités de gestion des ressources humaines, impliquant une collaboration étroite avec les gestionnaires et les employés pour initier des projets RH, gérer les interactions avec les employés, et garantir le respect des politiques et des réglementations en matière de ressources humaines.

Le Rôle

Partenariat stratégique en matière de RH

• Collaborer étroitement avec les responsables pour comprendre et résoudre leurs besoins et défis RH.
• Conseiller la direction sur la gestion des talents, le développement organisationnel et les relations avec les employés.
• Accompagner les responsables dans la résolution de problèmes complexes RH comme la gestion des performances, les changements de poste, la rémunération et la gestion des conflits.
• Soutenir les initiatives de gestion des performances en conseillant sur la fixation des objectifs, le feedback et les plans de développement.

Gestion des talents :

• Collaborer avec les responsables du recrutement pour soutenir le processus de recrutement et d'intégration.
• Faciliter les évaluations des performances et soutenir les plans de développement de carrière.
• Élaborer et mettre en œuvre des programmes de gestion des performances, y compris la fixation d'objectifs, les évaluations des performances et les plans de développement de carrière.
• Contribuer aux initiatives de diversité, équité et inclusion pour créer un environnement de travail inclusif.
• Évaluer les besoins en formation et faciliter les programmes de formation au sein de l'entreprise.
• Soutenir les initiatives de changement organisationnel et contribuer à la transformation culturelle.

Opérations RH :

• Faciliter l'engagement et la rétention des employés à travers des initiatives culturelles et de reconnaissance.
• Faciliter l'engagement et la rétention des employés à travers des initiatives culturelles et de reconnaissance.
• Développer, mettre en œuvre et maintenir les politiques RH pour assurer la conformité et promouvoir un environnement de travail positif.
• Diriger les projets SIRH pour automatiser les processus, améliorer l'efficacité des données et garantir la conformité réglementaire.
• Assurer le respect des lois du travail, gérer les exigences de rapports et documentations.
• Analyser les mesures RH et produire des rapports pour soutenir la prise de décision basée sur les données à travers l'organisation.
• Soutenir les processus d'intégration et de désintégration pour assurer une expérience positive des employés.

Relations avec les employés :

• Gérer les questions de relations, griefs et conflits pour promouvoir une culture de respect.
• Promouvoir une culture du retour d'information et de la communication ouverte, en renforçant notre mission et nos valeurs fondamentales.
• Fournir des conseils sur les politiques RH et promouvoir une communication ouverte.
  

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Goodfood (TSX: FOOD) is a leading digitally native meal solutions brand in Canada, delivering fresh meals and add-ons that make it easy for customers from across Canada to enjoy delicious meals at home. The Goodfood team is building Canada’s most loved millennial food brand, with the mission to create experiences that spark joy and help our community live longer on a healthier planet. Goodfood customers have access to uniquely fresh and delicious products, as well as exclusive pricing, made possible by its world-class culinary team and direct-to-consumer infrastructures and technology. We are passionate about connecting our local partner farms and suppliers to our customers’ kitchens while eliminating food waste and costly retail overhead.

Reporting to the Director, People & Culture, the HR Business Partner/Senior HR Generalist will play a pivotal role in aligning HR strategies with business objectives. This versatile role combines both strategic partnership and hands-on HR operations, providing a unique opportunity to contribute to a positive workplace culture. You will collaborate closely with leaders to drive organizational effectiveness, talent management, talent acquisition, and employee engagement. This role requires a proactive approach to HR practices, working closely with business leaders and employees to drive HR initiatives, manage employee relations, and ensure compliance with HR policies and regulations.

The Role:

Strategic HR Partnership:

• Work closely with managers to understand and resolve their HR needs and challenges.
• Act as a trusted advisor to management, offering insights on talent management, organizational development, and employee relations.
• Coach managers on how to appropriately manage and resolve complex HR issues (e.g., performance management, job changes, compensation, conflict management).
• Support performance management initiatives by advising on objective setting, feedback and development plans.

Talent Management:

• Support the recruitment process by collaborating with hiring managers, conducting interviews, and managing onboarding activities.
• Facilitate performance review processes, ensuring timely completion and providing support to managers and employees.
• Develop and implement performance management programs, including goal setting, performance reviews, and career development plans.
• Contribute to diversity, equity, and inclusion initiatives to foster an inclusive and equitable workplace.
• Evaluate training needs for partner groups, develop training content, and facilitate training activities within the company as needed.
• Support organizational change initiatives and help drive cultural transformation.

HR Operations:

• Facilitate employee engagement and retention through cultural and recognition initiatives.
• Develop, implement, and maintain HR policies, procedures, and practices to ensure compliance with legal requirements, industry standards, and organizational values, mitigating risks and promoting a positive work environment.
• Maintain up-to-date knowledge of HR policies and regulations, ensuring compliance and providing guidance to employees and managers.
• Lead HRIS projects to automate processes, improve data efficiency and ensure regulatory compliance.
• Ensure compliance with labor laws and regulations, and manage reporting and documentation requirements.
• Analyze all HR metrics and reporting, ensuring the timely generation of insightful reports and dashboards to support data-driven decision-making across the organization. Report trends and escalate any issues.
• Support on-boarding and off-boarding processes to ensure a positive employee experience.

Employee Relations:

• Address employee relations issues, grievances, and conflicts, providing guidance and support to managers and employees to promote a culture of respect.
• Promote a culture of feedback and open communication, reinforcing our mission and core values.
• Provide advice on HR policies and promote open communication.
  
  

Exigences:

• Diplôme de gestion des ressources humaines ou domaine connexe.
• Plus de 5 ans d'expérience dans une fonction RH similaire, avec un mélange de partenariat stratégique RH et de responsabilités généralistes.
• Forte compréhension des meilleures pratiques RH, de la législation du travail et de la conformité.
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication à tous les niveaux.
• Capacité éprouvée en résolution de problèmes et traitement d'informations confidentielles.
• Solides compétences organisationnelles, souci du détail et esprit d'analyse.
• Capacité à gérer le stress et à communiquer professionnellement.
• Forte orientation vers le service à la clientèle et capacité à travailler de manière autonome.
• Maîtrise du SIRH (ADP est un atout).
• Excellente communication écrite et verbale en français et anglais.
• Être membre d'un ordre professionnel (CRHA ou CRIA) est un atout.

Compétences clés :

• Réflexion stratégique
• Établissement de relations
• Résolution des conflits
• Capacité d'adaptation
• Prise de décision fondée sur des données
• Souci du détail
• Compétences en matière de communication
• Leadership
• Tact et diplomatie
• Confidentialité
  

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What you will need:

• Bachelor's degree in Human Resource Management or a related field.
• 5+ years of experience in a similar HR role, with a blend of strategic HR partnership and generalist responsibilities.
• Strong understanding of HR best practices, employment laws, and compliance.
• Excellent interpersonal and communication skills, with the ability to build relationships at all levels of the organization.
• Strong problem-solving skills and the ability to handle sensitive and confidential information.
• Strong organizational skills with attention to detail and analytical skills.
• Strong customer service orientation and ability to work autonomously.
• Experience working in a fast-paced environment with the ability to work under pressure.
• Proficiency in HRIS (ADP an asset)
• Excellent written and verbal communication skills in both French and English.
• Being a member of the professional order (CRHA or CRIA) is an asset.

Key Competencies:

• Strategic Thinking
• Relationship Building
• Conflict Resolution
• Adaptability
• Data-Driven Decision Making
• Attention to Detail
• Communication Skills
• Leadership
• Tact and Diplomacy
• Confidentiality
  

POURQUOI GOODFOOD?

Notre équipe s'efforce d'offrir à nos membres une expérience client de premier ordre. Tous les Goodfoodies doivent prendre part à notre mission, qui consiste à vivre plus longtemps sur une planète plus saine et à s'impliquer dans notre parcours pour “plus Good”.

Être plus Good signifie:

• Compenser les émissions liées à la livraison des boîtes
• Utiliser des emballages fabriqués à partir de matériaux recyclés
• Assurer que tous les emballages soient entièrement recyclables et compostables par nos membres
• Fournir aux Canadiens une solution de repas qui contribue à réduire la quantité de déchets alimentaires à la maison et dans la chaîne d'approvisionnement de Goodfood.
• Agir pour réduire notre empreinte carbone
• Avoir faim de l'amélioration pour continuer à être “plus Good”

Ce que nous avons à offrir à nos employés:

• Assurances collectives concurrentielles;
• Jours personnels;
• Programme de bonus
• Programme de REER Collectif;
• Crédit annuel pour la condition physique;
• Programmes d'avantages
• Rabais sur les produits Goodfood
• Et bien plus encore !

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WHY GOODFOOD?

Our team strives to give our members a world class customer experience. All Goodfoodies are expected to take part in our mission to live longer on a healthier planet and be involved on our journey to be Good-er.

Being Good-er means:

• Offsetting box delivery emissions
• Using packaging made of recycled materials
• Ensuring all packaging is fully recyclable and compostable by our subscribers
• Providing a meal solution to Canadians that helps reduce the amount of food waste at home and through Goodfood supply chain
• Taking action to reduce our carbon footprint
• Be hungry from improvement to keep being “Good-er”

What we have to offer our employees:

• Competitive Group Insurance
• Personal Days
• Annual Bonus Program
• Group Retirement Savings
• Annual Fitness Credit
• Perk Programs
• Goodfood Product Discount
• And much more!