Part Time Brand Ambassador

Position Overview

Les ambassadeurs de la marque à temps partiel ont un état d'esprit axé sur le client et sont passionnés par l'offre d'une expérience de magasinage personnalisée et inspirante qui dépasse les attentes du client. Le succès est obtenu en étant un joueur d'équipe curieux, débrouillard et qui illustre l'inclusion.

Les ambassadeurs de la marque sont le point d'entrée pour les rôles de leadership futurs au sein de Ralph Lauren où vous pouvez commencer à écrire votre prochain chapitre fantastique.

Essential Duties & Responsibilities

• Être motivé à stimuler ses activités quotidiennes et à atteindre les objectifs de vente quotidiens, hebdomadaires et mensuels.
• Favoriser les affaires de façon proactive en mettant l'accent sur le client au coeur de toutes les décisions.
• Soutenir les initiatives de l'entreprise.
• Participer à la formation d'équipe pour exécuter les résultats d'affaires.
• Utiliser « Plus de manières de magasiner » pour stimuler les résultats commerciaux et soutenir l'utilisation de nouvelles technologies.
• Représenter les attentes en matière d'expérience client en magasin.
• Offrir une expérience uniforme alignée sur les attentes de la marque RL en soutenant la vision de l'entreprise et du magasin.
• Promouvoir les valeurs fondamentales de RL.
• Soutenir un environnement de collaboration avec le client au centre des préoccupations.
• S'engager dans le réseautage pour commencer à bâtir une clientèle.
• Fournir une rétroaction continue à la direction quant aux réussites et aux occasions.
• Renforcer la connectivité des clients avec d'autres voies d'achat en soutenant d'autres processus d'achat.
• Élargir l'accessibilité des clients à la découverte de produits.
• Fournir la rétroaction nécessaire à la direction quant aux occasions ou aux besoins de la catégorie.
• S'assurer que la surface de vente et toutes les normes du magasin sont respectées en tout temps.

Experience, Skills & Knowledge

• Expérience en gestion de la vente au détail ou dans un secteur d'activité complexe, à volume élevé ou en environnement spécialisé de haut niveau, un atout.
• Capacité de communiquer efficacement avec les clients et le personnel du magasin.
• Capacité de manoeuvrer autour de la surface de vente, de la salle d'entreposage/de l'habillage, du comptoir-caisse et du bureau.
• Capacité d'utiliser la caisse, de se tenir debout, de se déplacer et de marcher pendant plusieurs heures.
• Capacité de travailler selon un horaire flexible pour répondre aux besoins de l'entreprise.
• Capacité d'établir et de maintenir des relations de travail positives avec les clients, la direction et les collègues.