Manager, Research Scientist Management

Company Description

Tout a commencé sous le soleil de San Diego, en Californie, en 2004, lorsqu’un ingénieur visionnaire, Fred Luddy, a vu le potentiel de transformer notre façon de travailler. Aujourd’hui, ServiceNow se présente comme un leader mondial du marché, apportant une technologie innovante améliorée par l’IA à plus de 8 100 clients, dont 85% des entreprises du Fortune 500. Notre plateforme intelligente basée sur le nuage connecte de manière transparente les personnes, les systèmes et les processus pour permettre aux organisations de trouver des méthodes de travail plus intelligentes, plus rapides et meilleures. Mais ce n’est que le début de notre voyage. Joignez-vous à nous dans la poursuite de notre objectif de rendre le monde meilleur pour tous.

Job Description

Team:

ServiceNow conducts research to advance AI capabilities for enterprises. You will be part of the ServiceNow AI Research group in the Product organization.

Role:

As a manager, you will manage, coach and guide the researchers, specifically focusing on generative AI. You will support the research lead of a research Lab or program in building the team’s roadmap and achieving the team’s goals. Additionally, you may conduct your own research or participate in ongoing research projects. Your contributions to knowledge generation and transfer will help maintain our scientific credibility within the academic community and our impact on the ServiceNow products.

What you get to do in this role:

You will be responsible for managing a team of 5 to 10 researchers and engineers, in collaboration with the research leads. You will be responsible for the growth, development and well-being of the team and will provide tactical and operational support to the research leads. You will have the opportunity to conduct your own research or participate in transfer activities of the AI Research team.

Qualifications

To be successful in this role, we need someone who has:

• A Ph.D. in a related field is a plus.
• A collaborative mindset with a focus on completing tasks and a drive to push the boundaries of knowledge and understanding.
• Experience in managing projects and people.
• An understanding and interest in software product development and innovation.
• A record of contributing to research communities and efforts, including publishing papers in top international conferences such as NeurIPS, ICLR, ICML, ACL, EMNLP, CVPR, etc.
• Proficiency in scientific programming with Python and Numpy, and optionally, also with Java, JavaScript, or R.
• Proficiency in deep learning programming with Pytorch.
• A willingness to build a strong inclusive team culture.

Not sure if you meet every qualification? We still encourage you to apply! We value inclusivity, welcoming candidates from diverse backgrounds, including non-traditional paths. Unique experiences enrich our team, and the willingness to dream big makes you an exceptional candidate!

Additional Information

Work Personas

Nous adoptons une approche basée sur la flexibilité et la confiance vis-à-vis de notre monde du travail distribué. Les personas de travail (flexibles, à distance ou requis au bureau) sont des catégories qui sont attribuées aux employés de ServiceNow en fonction de la nature de leur travail.

Equal Opportunity Employer

ServiceNow est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d’accès à l’emploi. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l’emploi sans égard à la race, la couleur, la croyance, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’origine nationale ou la nationalité, l’ascendance, l’âge, le handicap, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, le statut d’ancien combattant ou toute autre catégorie protégée par la loi.

Accommodations

Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience accessible et inclusive pour tous les candidats. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation raisonnable pour compléter une partie du processus de candidature ou si vous n’êtes pas en mesure d’utiliser cette candidature en ligne et que vous avez besoin d’une autre méthode pour postuler, veuillez communiquer avec globaltalentss@servicenow.com pour obtenir de l’aide.

Export Control Regulations

Pour les postes nécessitant l’accès à une technologie contrôlée assujettie aux règlements sur les contrôles à l’exportation, y compris les U.S. Export Administration Regulations (EAR), ServiceNow peut être tenu d’obtenir l’approbation des autorités gouvernementales en matière de contrôle des exportations pour certaines personnes. Tout emploi est subordonné à l’obtention par ServiceNow d’une licence d’exportation ou d’une autre approbation qui pourrait être requise par les autorités de contrôle des exportations compétentes.