Passion & commitment to customer service is a key driver for our Company.
Duties and Responsibilities:
- Ensuring exceptional customer service is provided in a courteous manner to maintain our reputation for friendly, effective, and personalized experience.
- Responsible for management of all aspects of the Department, including ordering, merchandising, sales projections, employee scheduling and promotion of the department both in-store and outside of store.
- Responsible for the interviewing, training & coaching of new staff.
- Provide and promote excellence in customer service, sales, gross profit, presentation, labour management, price integrity and inventory control.
- Provide ongoing supervision, training, development and evaluation of department employees. Train staff to deliver excellent customer service.
- Work with the ASM and Store Manager to develop a new department and grow sales.
- Other duties as assigned.
The Ideal Candidate Would Possess:
- Exceptional customer service skills.
- Well developed leadership skills required.
- Minimum two (2) years experience in an Apparel/retail environment, preferably in a managerial or assistant manager role.
- Post secondary education/formal training in merchandising and/or business management an asset.
- Demonstrated creativity in display merchandising.
- Ability to make quick decisions regarding day-to-day situations to improve quality and efficiency.
- Strong interpersonal, analytical and organizational skills.
- Excellent written and verbal communication skills.
- Must be able to work a variety of shifts including evenings, weekends and night shifts.
- Computer skills would be an asset.
- Willingness to work with others and respond to change.
Chez Fortinos, nous attribuons notre succès à notre souci de préserver nos valeurs fondamentales : des aliments super frais, un personnel bien formé, la propreté du magasin et, par-dessus tout, un service à la clientèle supérieur et amical. Si cela vous ressemble et que vous êtes ouvert(e) d’esprit, que vous avez une bonne attitude face aux changements et que vous aimez les défis d’un environnement de travail au détail dynamique, postulez aujourd’hui.
Nous sommes engagés à créer un milieu de travail diversifié et inclusif.
Si nous communiquons avec vous au sujet d’une offre d’emploi ou pour une entrevue, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d’adaptation.
NOTE: L'employeur mentionné dans le présent affichage est une société indépendante ('franchisé') à qui Loblaws Inc. a accordé une licence pour l'utilisation de la ou des marques de commerce 'Fortinos'. Les candidats embauchés par un franchisé seront des employés du franchisé. Aucune relation d'emploi ou relation similaire ne sera créée entre le candidat et Loblaws Inc. ou ses sociétés affiliées.