Gestionnaire des installations - Facilities Manager

JLL empowers you to shape a brighter way.

Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world-class services, advisory, and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers, and find a place where they belong. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades, or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.

CE QUE VOUS FEREZ

• Travailler en collaboration avec le/la gestionnaire principal des opérations pour élaborer et exécuter la vision globale de l’équipe des installations.

• Aider à l’orientation stratégique de l’équipe d’exploitation et de maintenance en conformité avec les objectifs des clients.

• S’assurer que toutes les procédures de sécurité des clients et de JLL sont suivies. Aider à l’élaboration de programmes de formation pour accroître les capacités techniques de l’équipe.

• Superviser les aspects opérationnels des propriétés d’une manière qui protège, entretient et améliore la valeur des sites du client.

• Gérer les entrepreneurs / fournisseurs tiers engagés dans l’exploitation et l’entretien des propriétés. Inspecter régulièrement les sites pour s’assurer que les services de construction sont au plus haut niveau des normes de qualité.

• Surveiller et examiner les programmes d’entretien préventif.

• Favoriser l’amélioration continue de toutes les performances du site.

• Transformer les pratiques opérationnelles existantes pour tirer parti des outils, des processus, des relations et des pratiques exemplaires de JLL afin de s’assurer que la prestation des services est très efficiente et efficace.

• Maintenir les sites à l’aide d’accords de niveau de service et d’indicateurs de rendement clés.

• Aider à l’enquête sur les incidents sur le site, utiliser la résolution de problèmes de structure pour identifier la cause première des défaillances.

• Coordination des ordres de travail continus d’intervention préventive et de réparation sur les systèmes mécaniques, électriques, de plomberie et autres systèmes, équipements et autres composants installés de l’installation.

• Effectuer les inspections assignées de l’installation et les efforts de diligence raisonnable, en faisant rapport sur les conditions constatées ayant une incidence sur l’occupation et les opérations satisfaisantes des clients.

• Entretien intérieur général – accrochez des photos, installez des plateaux de clavier, réparez les systèmes de mobilier de bureau et réparez les portes.

• Autres tâches affectées.

• Développer et maintenir une relation positive avec les gestionnaires clients et les équipes des opérations.

• Interface principale avec les représentants des clients. Collaborer pour déterminer les attentes des clients. Assure la prestation de services engagés et la satisfaction globale à l’égard du rendement de JLL.

• Faire preuve de leadership, de réactivité et de créativité dans la recherche de solutions pour la prestation de services.

• Veiller à ce que des pratiques exemplaires soient mises en œuvre pour répondre aux attentes des clients.

• Représenter le maintien de bonnes relations avec les propriétaires, les locataires et les sous-locataires à chaque propriété louée.

• Identifier les possibilités d’améliorer la qualité, le service à la clientèle et le rendement des coûts, et exécuter les plans approuvés.

• Travailler avec le gestionnaire principal des installations pour élaborer et maintenir des budgets de fonctionnement pour les sites, en respectant les objectifs définis dans les KPI.

• Atteindre des objectifs précis d’économies de coûts pour contribuer à ce que le compte réalise des économies importantes tout au long de la durée du contrat des opérations externalisés.

• Gérer le travail pour l’aligner sur les budgets.

• Appuyer l’élaboration et l’exécution de mesures d’économie de coûts liées aux installations afin de réduire les dépenses conformément aux défis budgétaires et aux objectifs de réduction des coûts.

• Travailler avec des professionnels de l’approvisionnement stratégique pour identifier les possibilités d’économies de coûts et soutenir leurs efforts de passation de marchés.

• Travailler avec les professionnels des finances et de la comptabilité pour produire des rapports exacts et à temps, y compris des initiatives de réduction des coûts, des analyses des écarts, etc.

• Faire équipe avec le gestionnaire principal des installations pour élaborer des plans pluriannuels d’amélioration des immobilisations propres à la propriété; et gérer le processus d’exécution des projets visés.

• Assurer la conformité aux normes minimales d’audit de Jones Lang LaSalle.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

• Baccalauréat de préférence avec dix années d’expérience, de préférence.

• Licence ou certification professionnelle souhaitable sans être obligatoire.

• Compétences supérieures en matière de gestion de personnes.

• Compétences supérieures en matière de gestion des relations avec les clients.

• Capacité de planifier et de gérer dans le respect du budget et des délais.

• Expérience de la gestion de multiples fournisseurs et petits projets d’immobilisation.

• Maîtrise du logiciel Excel; Word un atout.

• Excellentes compétences en matière de communication et d’organisation.

• Compréhension des baux commerciaux, des méthodes comptables courantes et des protocoles des syndicats.

• Capacité à travailler sans supervision directe.

• Maitrise du français et de l'anglais.

CE QU’IL Y A POUR VOUS

• Joignez-vous à un chef de file du secteur et façonnez l’avenir de l’immobilier commercial.

• Des Investissements massifs dans les technologies de pointe afin d’optimiser votre travail.

• Régime d’avantages sociaux complet et concurrentiel.

• Un milieu de travail stimulant, conçu pour votre croissance et votre bien-être.

*Interactions orales et/ou écrites avec des locataires ou partenaires externes basés à l’extérieur du Québec (par exemple, fournisseurs de services, cabinets d’avocats, pairs, banquiers, firmes de courtage, firmes d’analyse de crédit, agences de crédits, clientèle non-francophone, etc.)

Location: On-site – Valleyfield, QC

If this job description resonates with you, we encourage you to apply, even if you don’t meet all the requirements. We’re interested in getting to know you and what you bring to the table!