Field Service Supervisor

Join an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world’s natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future.

At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth journey and are encouraged to realize your potential. This is your invitation to rise above the possible.

Job posting end date: 03/28/2025

Introduction

Nous sommes à la recherche d'un superviseur du service en chantier pour rejoindre notre équipe de service en chantier. Vous serez responsable de la coordination/planification et de l'exécution/supervision des activités liées à la réparation, à l'entretien et à l'installation de l'équipement de traitement minier. Votre rôle joue un rôle crucial dans les travaux d'entretien ainsi que dans la connaissance de l'équipement minier. À ce poste, vous vous rapporterez au directeur du service en chantier.

Ce poste est principalement situé à Sudbury, North Bay, Thunder Bay, Ontario, Prince George, Colombie-Britannique, mais nous sommes heureux de proposer des modalités de travail flexibles, y compris des options hybrides. Cependant, il implique jusqu'à 80 % de déplacements sur les sites des clients.

Équipe à laquelle vous appartenez

Vous rejoindrez une équipe d'experts en service en chantier qui se consacrent à la réparation, à l’entretien et à l'installation des équipements de traitement minier de Metso.

Ce que vous ferez :

• Préparez-vous pour le succès : Avant d’arriver sur le chantier, plongez-vous dans l’étendue détaillée des travaux, les dessins, les procédures de l’entreprise et les instructions spécifiques pour être parfaitement préparé.
• Collaborez avec les experts : Travaillez en étroite collaboration avec les équipes de support technique de Metso pour tirer parti de leur expertise.
• Offrez des conseils d’expert : Fournissez des services consultatifs pendant les phases d’installation, de vérification, de démarrage et de mise en service.
• Coordonnez les activités : Assurez la liaison avec les clients et leurs sous-traitants pour garantir des opérations fluides sur le chantier.
• Soutenez l’exécution : Aidez les clients à respecter le calendrier des travaux et à terminer les tâches à temps.
• Priorisez la sécurité : Conseillez les équipes de l’usine ou des entrepreneurs pour qu’elles effectuent en toute sécurité les travaux d’entretien, de réparation et d’amélioration.
• Résolvez les problèmes : Déterminez les problèmes mécaniques et aidez à prendre des mesures correctives et à effectuer des réparations.
• Optimisez les opérations : Recommandez des procédures d’exploitation et d’entretien pour assurer le bon fonctionnement de l’équipement.
• Formez et éduquez : Formez le personnel du client aux méthodes appropriées d’entretien et de réparation de l’équipement.
• Documentez et rapportez : Rédigez des rapports détaillés décrivant les problèmes rencontrés, les mesures prises et les recommandations futures.
• Innovez et améliorez : Faites des recommandations pour améliorer les méthodes et l’efficacité sur le chantier lorsque cela est approprié.
• Gérez les dépenses : Soumettez des rapports de dépenses conformément aux politiques et procédures de voyage de Metso.
• Service polyvalent : Effectuez d’autres tâches liées au service à la demande du directeur du service en chantier.
• Prêt à voyager : Soyez prêt à voyager, tant au niveau national qu’international, selon les besoins.
• Adaptez-vous et excellez : Effectuez d’autres tâches diverses et projets spéciaux selon les besoins.
  
  

Qui êtes-vous :

• Certifié et expérimenté : Certificat de mécanicien-monteur ou expérience équivalente avec au moins 5 ans dans le domaine des services en chantier.
• Prêt pour le monde : Passeport canadien valide et permis de conduire.
• Compétences en leadership : Capacité à diriger, planifier et organiser des missions de service en chantier.
• Orienté client : Motivé et orienté vers la satisfaction du client.
• Excellent communicateur : Bonnes aptitudes à la communication avec une maîtrise obligatoire de l’anglais (oral et écrit) et une préférence pour la maîtrise du français (oral et écrit).
• Compétences techniques : Capacité à lire et comprendre les dessins mécaniques en anglais et en système métrique.
• Connaissance des produits : Familiarité avec les équipements de Metso.
• Compétences informatiques : Compétences adéquates en informatique, capable de travailler avec Microsoft Windows, Word, Excel et le courrier électronique Outlook.
• Passionné de voyages : Volonté de se rendre sur les sites des chantiers, y compris pour des périodes prolongées, jusqu’à 70 % du temps.
• Performant sous pression : Capable de s’acquitter de ses tâches sous pression, avec la possibilité de journées de travail de 16 heures.
• Prêt pour les urgences : Volonté de répondre aux appels d’urgence du service en chantier 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
• Respect des politiques : Appliquer et respecter les politiques, objectifs, buts, sécurité et normes de qualité ISO 9001 de l’entreprise.
  
  

Ce que vous y gagnez:

• Bien-être et sécurité - bénéficiez de soins de santé au travail, d’un régime d’avantages sociaux généreux, de récompenses pour un mode de vie sain, de services de bien-être mental, et de sondages sur l’engagement.
• Bonus annuel - programmes d’incitation mondiaux liés à des objectifs commerciaux et de performance.
• Possibilités de travail hybride - bien que nous soyons de fervents défenseurs des rencontres et de la collaboration en personne, nous croyons en la promotion d’un environnement de travail flexible.
• De nombreuses possibilités d’apprentissage - dialogues de croissance continus, mobilité interne, programmes de mentorat, aide à l’éducation, projets ambitieux et opportunités mondiales.
• Soutien dans le monde entier - tirez parti de notre réseau de pairs à travers le monde, offrant une aide précieuse. Nous faisons les choses ensemble, grâce à une communication ouverte et honnête.
• Une culture florissante – nous nous engageons à développer une culture inclusive qui permet à chacun de faire de son mieux et d’atteindre son plein potentiel.
  
  

Contactez-nous

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Pour plus d’informations, veuillez contacter Francesca Palermo, spécialiste en acquisition de talents chez francesca.palermo@metso.com

Nous comprenons que certains candidats très compétents peuvent hésiter à postuler à un poste s’ils ne répondent pas à toutes les qualifications énumérées. Si vous êtes enthousiaste à l’idée de ce poste, nous vous encourageons à postuler même si vous ne répondez pas à toutes les exigences. Vous êtes peut-être le bon candidat pour le poste.