Commis au service à la clientèle/Customer Service Clerk

Nous vous avons entendu cogner à la porte!

Masonite fait désormais fièrement partie d'Owens Corning. Owens Corning est un leader mondial des matériaux de construction et du bâtiment, engagé à construire un avenir durable grâce à l'innovation des matériaux. Nos quatre activités intégrées – Toiture, Isolation, Portes et Composites – fournissent des solutions résistantes, durables et économes en énergie. C’est en tirant parti de notre science unique des matériaux et de leur fabrication, ainsi que de notre connaissance du marché, que nous aidons nos clients à se développer et prospérer. Nous sommes d'envergure mondiale avec plus de 25 000 employés, répartis dans 31 pays, qui se consacrent à générer de la valeur pour nos clients et actionnaires, ainsi qu’à faire une différence dans les communautés dans lesquelles nous travaillons et vivons. Fondée en 1938 et basée à Toledo, en Ohio, aux États-Unis, Owens Corning a réalisé en 2023 un chiffre d'affaires de 9,7 milliards de dollars. Pour plus d’informations, visitez www.owenscorning.com.

Principales responsabilités :

• Traiter les demandes de crédits;
• Distribution et expédition des commandes ;
• Générer différents rapports à l’aide du logiciel SAP;
• Préparer et envoyer des documents de facturations et demandes de crédit;
• Transmettre des communications aux clients internes et externes (confirmations de commande, copies de factures, etc.) ;
• Mettre à jour les données de certaines transactions dans le logiciel SAP ;
• Effectuer le suivi de la liste de prix et s’assurer des approbations en lien avec la conformité SOX;
• Préparer les feuilles de calcul des coûts ;
• S’assurer du respect des requis entourant les importations et exportations (Lacey acts) et mettre à jour les rapports d'expédition clients.

Qualifications recherchées :

• DEP en programme de secrétariat ou DEC en gestion de bureau, ou expérience dans un domaine connexe.
• Maîtrise de MS Word et MS Excel.
• Facilité de navigation et de compréhension de divers programmes et applications informatiques.
• Précision de la saisie des données.
• Compétences en comptabilité, un atout.
• Anglais écrit et compréhension requis.

#LI-JO2

Nous aidons les gens à franchir les murs.

Nous respectons la vie privée des candidats à l'emploi.

Notre politique de confidentialité des candidats Masonite décrit plus en détail comment nous utiliserons les informations que nous recueillons lorsque vous postulez pour un poste au sein d'une entité Masonite. En postulant, vous reconnaissez avoir lu notre politique de confidentialité des candidats Masonite, l'avoir comprise et consentir à la collecte, l'utilisation, le stockage et le transfert de vos informations personnelles conformément à la politique de confidentialité des candidats Masonite.

En postulant pour un poste chez Masonite, vous autorisez Masonite et/ou ses délégués à contacter vos anciens employeurs (sauf si vous nous avez spécifiquement indiqué le contraire) et d'autres potentielles références concernant votre caractère personnel, vos habitudes de travail, votre dossier de travail et les informations connexes.

Si vous êtes accepté pour un emploi, vous acceptez par la présente de respecter toutes les règles et politiques de Masonite et de porter tout l'équipement de protection individuelle requis.

Sauf si la loi l'interdit ou si cela est autrement prévu dans la politique de confidentialité des candidats de Masonite, vous comprenez que si vous ne répondez pas ou fournissez une réponse trompeuse ou fausse à toute question, Masonite peut refuser de vous embaucher ou de mettre fin à votre emploi si vous êtes embauché.